Bedienungsanleitung Medion MD 90146 (Seite 45 von 72) (Deutsch, Holländisch, Französisch)

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25/11/2010 15:43

Conditions de garantie (Belgique)

I. Conditions générales de garantie

1. Généralités

La période de garantie commence toujours à courir le jour où le produit MEDION a été

acheté chez MEDION ou auprès d’un partenaire distributeur officiel de MEDION. La date

exacte de ce début de période de garantie est la date d’achat mentionnée sur le justificatif

d’achat ou la date indiquée sur l’original du bordereau de livraison. La garantie s’applique

à tous les défauts résultant d’un vice de matière ou de fabrication dans le cadre d’une

utilisation normale. Le type et la durée de la garantie sont indiqués sur la carte de garantie.

En cas de violation de contrat existant lors de la livraison de la marchandise, la période de

garantie est de deux (2) ans selon § 1649 quater alinéa 1 B.W. (Code civil)

Pour pouvoir réclamer des prestations de garantie, vous devez présenter les documents

suivants :

 l’original du justificatif d’achat,

 le cas échéant, l’original du bordereau de livraison,

 la carte de garantie

Veuillez conserver précieusement l’original du justificatif d’achat, l’original du bordereau

de livraison et la carte de garantie. MEDION et ses partenaires distributeurs agréés se réser-

vent le droit de refuser des prestations de garantie s’il n’est pas possible de présenter le

justificatif d’achat, resp. le bordereau de livraison ou la carte de garantie ou lorsque les

données sont incomplètes, effacées ou ont été modifiées après l’achat initial par le con-

sommateur auprès du revendeur.

Si vous devez nous renvoyer le produit, vous êtes responsable de l’emballage adéquat du

produit pour le transport. Sauf mention contraire sur la carte de garantie, les frais

d’expédition et le risque du transport sont à votre charge.

Joignez au produit défectueux une description des défauts claire et aussi détaillée que

possible, avec votre adresse et votre numéro de téléphone ainsi que tous les accessoires

nécessaires à la réparation. Lors de la réalisation de la réparation, MEDION se base sur la

description des défauts contenue dans votre courrier d’accompagnement et des dysfonc-

tionnements constatés lors de la remise en état.

Pour avoir droit à la garantie, avant de nous envoyer un produit, vous devez toujours en

premier lieu prendre contact avec notre hotline. Cette hotline vous donnera un numéro de

référence (dit numéro RMA) que vous devrez inscrire à l’extérieur du paquet.

Le produit doit être envoyé complet, donc avec tous les accessoires fournis avec le produit

lors de l’achat. Si le produit est incomplet, cela entraîne des retards lors de la réparation

resp. lors du remplacement. MEDION n’assume aucune responsabilité pour des produits

envoyés en supplément qui ne font pas partie intégrante des accessoires fournis avec le

produit lors de l’achat.

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Libble nimmt den Missbrauch seiner Dienste sehr ernst. Wir setzen uns dafür ein, derartige Missbrauchsfälle gemäß den Gesetzen Ihres Heimatlandes zu behandeln. Wenn Sie eine Meldung übermitteln, überprüfen wir Ihre Informationen und ergreifen entsprechende Maßnahmen. Wir melden uns nur dann wieder bei Ihnen, wenn wir weitere Einzelheiten wissen müssen oder weitere Informationen für Sie haben.

Medion MD 90146 Seite 45

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