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17. Veelgestelde vragen
Hoe schakel ik de tablet-pc uit als het systeem geblokkeerd is?
` Houd de aan-/uitschakelaar gedurende 10 seconden ingedrukt. Het apparaat
wordt uitgeschakeld en kan vervolgens opnieuw worden gestart.
Hoe kan ik de fabrieksinstellingen van de tablet-pc herstellen?
` Tik op Instellingen > Back-up maken en opnieuw in... > Fabrieksinstellingen
terug in de persoonlijke gegevens, om de fabrieksinstellingen voor het systeem
te herstellen.
Let op: In dat geval gaan al uw opgeslagen gegevens verloren!
Hoe verleng ik de levensduur van de accu?
` Verminder de helderheid van het display tot een aanvaardbaar niveau.
` Schakel Wi-Fi, Bluetooth en gps uit.
` Verlaag de waarde Slaapstand van het display.
Wat moet ik doen als de afbeelding/foto niet duidelijk is?
` Controleer of de beschermfolie verwijderd is.
` Controleer of de lens schoon is (nadat een foto is genomen of een video is op-
geslagen) en reinig deze indien nodig met een zachte, niet-pluizende doek.
Wat moet ik doen als er een microSD-kaart niet wordt gelezen?
` Plaats de microSD-kaart in de daarvoor bestemde sleuf en herstart de tablet-pc.
Hoe kan ik de verlichting automatisch regelen?
` Schakel de automatische helderheidsfunctie in. Kies daarvoor Instellingen >
Weergave > Helderheid en activeer de keuze Automatische helderheid.
Waarom zijn Bluetooth en WiFi uitgeschakeld?
` Controleer of de Vliegmodus actief is. In dit geval kunnen de functies van Blue-
tooth en WLAN niet worden geactiveerd. Schakel de flight mode uit.
18. Klantenservice
18.1. Verdere ondersteuning
Als u ondanks de voorstellen in het vorige hoofdstuk nog altijd problemen hebt,
neem dan contact op met uw Helpdesk. We zullen u telefonisch verder helpen. Voor
dat u zich aan uw servicecenter wend, hou aub. de volgende gegevens bij de hand:
Welke eventuele meldingen verschijnen op het beeldscherm?
Welke stappen heeft u reeds ondernomen om het probleem op te lossen?
Geef uw klantnummer door indien u hierover beschikt.
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