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20.2.1. Erreurs et causes possibles
L’écran est noir.
• Cette erreur peut avoir différentes causes :
− Le voyant de fonctionnement (bouton on/off) n’est pas allumé et l’ordinateur
se trouve en mode Veille.
Solution :
Appuyez sur le bouton on/off.
− Le voyant de veille clignote. L’ordinateur portable se trouve en mode d’éco-
nomie d’énergie.
Solution:
Appuyez sur le bouton on/off.
− Le rétro-éclairage a été désactivé avec la combinaison de touches Fn+F7.
Solution :
Appuyez sur une touche quelconque pour rallumer le rétro-éclairage.
L’ordinateur portable s’éteint en cours de fonctionnement.
La batterie est peut-être vide. Branchez l’ordinateur portable sur le secteur avec
le bloc d’alimentation et rechargez la batterie.
L’ordinateur ne s’allume pas.
Si vous faites fonctionner l’ordinateur sur batterie, vérifiez que celle-ci est bien
insérée et chargée.
Affichage erroné de l’heure et de la date.
Cliquez sur le symbole de l’heure dans la barre des tâches. Sélectionnez l’option
«Modifier les paramètres de la date et de l’heure» puis entrez les valeurs
exactes.
Aucune donnée ne peut être lue sur le lecteur optique.
Vérifiez si vous avez correctement inséré le CD/DVD.
Les connexions WiFi/Bluetooth ne fonctionnent pas.
Vérifiez si le mode Avion est désactivé.
Le touchpad ne fonctionne pas.
Pour activer le touchpad, appuyez sur la combinaison de touches Fn + F9.
Les applications (p. ex. Weather) ne peuvent pas être affichées comme tuiles
dynamiques.
Vérifiez la date, le fuseau horaire et l’heure.
