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18.2.1. Pour actualiser votre appareil, procédez comme suit :
Ouvrez le menu Démarrer.
Tapotez ou cliquez sur l’option Toutes les applications.
Sélectionnez l’application Paramètres dans la liste.
Tapotez ou cliquez sur Mise à jour et sécurité.
Tapotez ou cliquez sur l’option de menu Récupération.
Tapotez ou cliquez sur Commencer.
Vous voyez souvrir une fenêtre de sélection. Sélectionnez alors dans cette fe-
nêtre l’option de récupération Conserver mes fichiers pour actualiser le système.
18.2.2. Pour réinitialiser votre appareil, procédez comme suit :
Ouvrez le menu Démarrer.
Tapotez ou cliquez sur l’option Toutes les applications.
Sélectionnez l’application Paramètres dans la liste.
Tapotez ou cliquez sur Mise à jour et sécurité.
Tapotez ou cliquez sur l’option de menu Récupération.
Tapotez ou cliquez sur Commencer.
Vous voyez s’ouvrir une fenêtre de sélection. Sélectionnez alors dans cette fenêtre
l’option de récupération Supprimer tout pour réinstaller complètement Windows.
REMARQUE !
Exécutez chaque type de récupération uniquement
avec adaptateur secteur raccordé.
REMARQUE !
Si vous avez oublié le mot de passe Windows de votre
périphérique, vous pouvez également réinitialiser l’or-
dinateur portable en le redémarrant depuis l’écran
d’identification. Lorsque vous vous trouvez sur l’écran
d’identification, maintenez la touche Maj enfoncée puis
sélectionnez
Marche/Arrêt > Redémarrer en bas à
droite. Après le redémarrage de l’appareil, sélectionnez
Résolution des problèmes > Réinitialiser ce PC.
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