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Medion MD20120 - Akoya P55005 Seite 115

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Garanzia limitata
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Garanzia limitata
I. Condizioni generali di garanzia
1. Aspetti generali
La garanzia decorre dalla data di acquisto del prodotto MEDION direttamente da MEDION o da un suo
distributore o partner ufficiale e copre i difetti dovuti a malfunzionamento dei componenti e difetti di
fabbricazione che possano presentarsi durante il normale utilizzo dell’apparecchio.
Il periodo di garanzia è specificato nel coupon di garanzia che viene fornito insieme al prodotto ed è convalidato
dallo scontrino o documento fiscale rilasciato da un distributore o partner ufficiale MEDION.
Abbiate cura di conservare l’originale della ricevuta di acquisto e il coupon di garanzia in un posto sicuro.
MEDION e i suoi centri di assistenza autorizzati si riservano il diritto di non convalidare la garanzia e rifiutare una
riparazione in garanzia qualora la prova di acquisto non venisse fornita.
Nel caso in cui fosse necessario spedire il prodotto in riparazione, assicurarsi che questo sia imballato
correttamente. Salvo condizioni differenti riportate nel Vostro coupon di garanzia, i costi di spedizione del
prodotto e i relativi rischi legati al trasporto sono a carico vostro.
MEDION non si assume alcuna responsabilità relativamente all’invio di materiale aggiuntivo, non incluso nella
dotazione originale del prodotto MEDION.
Prima di procedere con la spedizione del prodotto vi chiediamo di allegare una descrizione dettagliata del
problema riscontrato. Per effettuare la segnalazione e comunque prima di procedere con il reso dell’unità
difettosa, contattate MEDION attraverso il MEDION Service Center. Vi verrà fornito un numero di riferimento
(RMA) che dovrà essere riportato in modo chiaro e visibile sulla parte esterna del pacco.
La presente garanzia non pregiudica i vostri diritti legali ed è soggetta alla legislazione in materia vigente nel paese in
cui è avvenuto il primo rapporto di compra vendita tra partner autorizzato o distributore MEDION e il cliente finale.
2. Finalità
Qualora il vostro prodotto MEDION dovesse guastarsi durante il periodo di garanzia, MEDION procederà con la
sua riparazione o sostituzione.
La scelta se riparare o sostituire l’unità difettosa sarà a discrezione di MEDION. Questo consente a MEDION di
sostituire il prodotto in garanzia reso per riparazione con un altro prodotto avente caratteristiche uguali o
superiori.
Le batterie (anche ricaricabili) o il materiale di consumo, inteso come parti che devono essere periodicamente
sostituite durante il normale utilizzo dell’apparecchio (ad esempio, la lampada del video proiettore) non sono
coperti da garanzia.
Come regola generale, un pixel difettoso (punto immagine colorato, chiaro o scuro) non è da considerarsi un
difetto. Invitiamo alla consultazione del manuale di utilizzo del prodotto per verificare il numero esatto di pixel
difettosi che risultano accettabili e rientrano nei nostri standard di tolleranza.
MEDION non accetta alcuna responsabilità per le bruciature presenti sui Plasma o TV LCD dovuti ad un utilizzo
improprio del prodotto. La invitiamo a consultare il manuale presente nel vostro prodotto per le istruzioni
operative relativamente all’utilizzo del plasma o TV LCD.
La garanzia non copre errori di riproduzione di supporti multimediali creati con formati incompatibili o con
software inadeguati.
Se durante la riparazione risultasse che il guasto in questione non è coperto da garanzia, MEDION si riserva il
diritto di fatturare i relativi costi al cliente, previa emissione di un preventivo di riparazione. Tali costi saranno
calcolati considerando una quota fissa di gestione da sommare ai costi dei materiali e della manodopera.
3. Esclusioni dalla garanzia
La garanzia MEDION non si estende a difetti o guasti causati da fattori esterni, danni accidentali, uso improprio,
modifiche dell’apparecchio originale, espansioni, utilizzo di dispositivi o accessori non MEDION, negligenza, virus
e conflitti software, trasporto inadeguato o imballo improprio.
La garanzia decade se il difetto del dispositivo è stato causato da un intervento effettuato da tecnico o da un
centro di assistenza non autorizzato da MEDION.
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