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23.3. Benötigen Sie weitere Unterstützung?
Wenn Sie trotz der Vorschläge im vorangegangenen Abschnitt immer noch Proble-
me haben, nehmen Sie Kontakt mit Ihrer Hotline auf oder wenden Sie sich an
www.medion.de. Wir werden Ihnen weiterhelfen.
Bevor Sie sich jedoch an Ihr Technologie Center wenden, bereiten Sie folgende Da-
ten vor:
Haben Sie Erweiterungen oder Änderungen an der Ausgangskonfiguration vor-
genommen?
Was für zusätzliche Peripheriegeräte nutzen Sie?
Welche Meldungen, wenn überhaupt, erscheinen?
Welche Software wurde beim Auftreten des Fehlers verwendet?
Welche Schritte haben Sie zur Lösung des Problems bereits unternommen?
23.4. Treiberunterstützung
Das System ist mit den installierten Treibern in unseren Testlabors ausgiebig und er-
folgreich getestet worden. In der Computerbranche ist es jedoch üblich, dass die
Treiber von Zeit zu Zeit aktualisiert werden. Dies kommt daher, dass sich z. B. even-
tuelle Kompatibilitätsprobleme zu anderen, noch nicht getesteten Komponenten
(Programme, Geräte) ergeben haben.
Bei kritischen bzw. sicherheitsrelevanten Updates werden die Treiber
automatisch geladen und installiert, sofern das Gerät mit dem Internet
verbunden ist.
Die sog. optionalen Treiber Updates können manuell über die Windows
Update Funktion geladen und installiert werden.
Aktuelle Treiber finden Sie auch auf unser Homepage unter http://www.medion.de.
Wenden Sie sich an die Service-Adresse des Landes, im dem das Gerät erworben wurde.
23.5. Transport
Beachten Sie folgende Hinweise, wenn Sie das Notebook transportieren wollen:
`Schalten Sie das Notebook aus.
`Warten Sie nach einem Transport des Notebooks solange mit der Inbetriebnah-
me, bis das Gerät die Umgebungstemperatur angenommen hat. Bei großen
Temperatur- oder Feuchtigkeitsschwankungen kann es durch Kondensation zur
Feuchtigkeitsbildung inner halb des Notebooks kommen, die einen elektrischen
Kurzschluss verursachen kann.
`Verwenden Sie stets eine Notebook-Tragetasche, um das Notebook vor
Schmutz, Feuchtigkeit, Erschütterungen und Kratzern zu schützen.
`Benutzen Sie für den Versand Ihres Notebooks stets die originale Kartonage und
lassen Sie sich von Ihrem Transportunternehmen diesbezüglich beraten.
`Laden Sie Ihren Akku vor Antritt längerer Reisen unbedingt voll auf und verges-
sen Sie nicht, den Netzadapter mitzunehmen.
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Zum Beispiel antisemitische Inhalte, rassistische Inhalte oder Material, das zu einer Gewalttat führen könnte.

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