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4. Servicehotline
Voordat u uw product aan MEDION opstuurt, dient u contact op
te nemen met de service hotline. Hier krijgt u alle noodzakelijke
informatie hoe u aanspraak kunt maken op de garantie.
(De service hotline staat u 365 dagen per jaar, ook op zon- en
feestdagen ter beschikking. De kosten bedragen 0,15 per
minuut).
De service hotline ondersteunt in geen geval een
gebruikerstraining voor soft- en hardware, het opzoeken in de
handleiding dan wel de ondersteuning van niet van MEDION
afkomstige producten.
II. Bijzondere garantievoorwaarden voor
MEDION PC, Notebook, Pocket PC (PDA) u
verwijderen en producten met navigatiefunctie
(PNA)
Heeft een van de meegeleverde opties een defect dan heeft u ook
aanspraak op een reparatie of omruiling. De garantie dekt de
materiaal- en arbeidskosten voor het herstel van de functionaliteit
van het betreffende MEDION product.
Gebruik van hardware bij uw product die niet door MEDION is
geproduceerd dan wel door MEDION is verkocht, is verwijderen
kan de garantie doen vervallen als daardoor bewijsbaar schade aan
het MEDION product of de meegeleverde opties ontstaan is.
Voor meegeleverde software wordt een beperkte garantie
verstrekt. Dat geldt voor de voor-geïnstalleerde systeem- en
besturingssoftware alsmede voor meegeleverde
toepassingsprogramma’s. Bij de door MEDION meegeleverde
software garandeert MEDION voor de gegevensdragers (bv.
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