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III. Conditions de garantie
particulières pour les réparations
et/ou échanges sur site
Dans la mesure où le bon de garantie de votre produit
MEDION stipule le service de réparation et/ou d’échange
sur site, il sera fait application des présentes conditions de
garantie pour la réparation et/ou les échanges sur site.
Pour la bonne mise en œuvre de la réparation et/ou
l’échange sur site, veuillez prendre en compte les points
suivants :
Vous devez garantir à l’employé de MEDION l’accès sans
restrictions, sûr et immédiat au produit défectueux.
Vous devez, à vos frais, mettre à disposition de l’employé
de MEDION les installations de télécommunication
nécessaires pour les tests, le diagnostic et la réparation du
produit.
Vous êtes seul responsable de restaurer vos logiciels
d’application après avoir eu recours aux services de
MEDION.
Vous devez prendre toutes les mesures nécessaires à la
bonne exécution de votre demande de réparation.
Vous êtes seul responsable de la reconfiguration
éventuellement nécessaire de votre connexion internet et
des appareils périphériques existants après avoir eu
recours aux services de MEDION.
La période pendant laquelle vous pouvez annuler
gratuitement une demande d’intervention sur site est de
24 heures minimum avant le rendez-vous. Passé ce délai,
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