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III. Bijzondere garantiebepalingen voor
de reparatie aan huis respectievelijk de
omruiling aan huis
Voor zover de betreffende garantiekaart bij het product
uitdrukkelijk vermeldt dat u recht hebt op en reparatie dan wel
omruiling aan huis, gelden bijzondere garantiebepalingen die
uitsluitend in voornoemde gevallen toepasbaar zijn.
Om de reparatie/omruiling aan huis mogelijk te maken dient van
uw zijde het volgende zeker gesteld te worden:
De MEDION medewerker dient de onbeperkte en zekere
toegang tot het product te hebben en dit zo snel mogelijk,
zonder enige vertraging.
Telecommunicatiemiddelen die noodzakelijkerwijs gebruikt
dienen te worden door de MEDION medewerker om zijn
opdracht uit te kunnen voeren, voor test-en
diagnosedoeleinden alsmede voor het oplossen van de klacht ,
moeten door u kostenloos ter beschikking gesteld worden.
U bent zelf verantwoordelijk voor het herstel van uw eigen
gebruikerssoftware na de gebruikmaking van de dienstverlening
van MEDION.
U dient alle overige maatregelen te treffen die voor het
uitvoeren van de opdracht volgens de voorschriften en de
gebruikelijke praktijken terzake benodigd zijnijn.
U bent zelf verantwoordelijk voor de configuratie en verbinding
van de eventuele beschikbare externe producten na de
gebruikmaking van de dienstverlening van MEDION.
De kostenvrije annuleringsperiode van de aan huis
reparatie/omruilopdracht bedraagt minimaal 24 uur, daarna
worden de kosten veroorzaakt door de vertraagde annulering aan u
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