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16.13. Windows® 8 - Hilfe und Support
Hier finden Sie eine umfassende Sammlung von Anleitungen, Hilfestellungen und
Vorschlägen zur Problembeseitigung.
Diese Hilfe bespricht das gesamte Spektrum des Windows® 8 -Betriebssystems.
Sie empfiehlt sich für Anfänger wie auch für Profis. Die in Themen unterteilten Infor-
mationen lassen sich ausdrucken oder mit Lesezeichen versehen. So starten Sie:
Bewegen Sie den Mauszeiger in die obere rechte Ecke des Displays, bewegen Sie
die Maus nach unten und klicken Sie auf
Einstellungen.
Klicken Sie nun auf Hilfe.
Wählen Sie nun das Thema, das für Sie interessant ist aus.
17. FAQ - Häufi g gestellte Fragen
Wo finde ich die notwendigen Treiber für mein Notebook?
Die Treiber befinden sich auf der eingebauten HDD in der Basis-Eineit.
Was ist die Windows® 8 -Aktivierung?
In dieser Bedienungsanleitung finden Sie ein entsprechendes Kapitel mit de-
taillierten Informationen zu diesem Thema.
Wie aktiviere ich Windows® 8?
Windows® 8 aktiviert sich automatisch, sobald eine Internetverbindung her-
gestellt wird.
Wie aktiviere ich Windows® 8 ohne Internetanschluss?
Windows® 8 lässt sich auch über das Telefon aktivieren. Folgen Sie den An-
weisungen unter dem Abschnitt Windows - Aktivierung“, um Windows® 8 te-
lefonisch zu aktivieren.
Wann empfiehlt sich die Wiederherstellung des Auslieferungszustandes?
Diese Methode sollte nur als letzte Lösung gewählt werden. Lesen Sie im Ka-
pitel Systemwiederherstellung, welche Alternativen sich anbieten.
Wie mache ich eine Datensicherung?
Machen Sie eine Sicherung und eine Rücksicherung ausgewählter Daten auf
externen Medien, um sich mit der Technik vertraut zu machen. Eine Siche-
rung ist unbrauchbar, wenn Sie nicht in der Lage sind, die Daten wiederher-
zustellen, das Medium defekt oder nicht mehr verfügbar ist.
Warum muss ich mein USB-Gerät erneut installieren, obwohl ich dies bereits
getan habe?
Wird das Gerät nicht am gleichen USB-Anschluss betrieben, an dem es instal-
liert worden ist, erhält es automatisch eine neue Kennung. Das Betriebssys-
tem behandelt es dann wie ein neues Gerät und möchte es neu installieren.
Verwenden Sie den installierten Treiber oder schließen Sie das Gerät an dem
Anschluss an, an dem es installiert wurde.
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