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Le touchpad ne fonctionne pas.
Pour activer le touchpad, appuyez sur la combinaison de touches Fn + F9.
Les applications (p. ex. Weather) ne peuvent pas être affichées comme tuiles
dynamiques.
Vérifiez la date, le fuseau horaire et l’heure.
17.3. Vous avez besoin d’une aide supplémentaire ?
Si les suggestions indiquées à la section précédente n’aboutissent pas à la solution
souhaitée, veuillez contacter votre hotline ou vous adresser à
www.medion.com. Nous vous aiderons volontiers.
Mais avant de nous appeler, munissez-vous des informations suivantes :
Avez-vous procédé à des modifications ou extensions de la configuration de
base ?
Quels sont les périphériques supplémentaires que vous utilisez?
Quels messages s’affichent le cas échéant sur l’écran ?
Quel logiciel utilisiez-vous lorsque l’erreur s’est produite?
Qu’avez-vous déjà tenté pour résoudre le problème?
17.4. Assistance pour les pilotes
Nous avons testé longuement et avec succès dans nos laboratoires d’essai le
système équipé des pilotes installés. En informatique, il est cependant usuel
d’actualiser les pilotes de temps en temps. D’éventuels problèmes de compatibilité
avec d’autres composants (programmes, appareils) qui nont pas encore été testés
peuvent surgir. Vous trouverez les pilotes actuels à l’adresse Internet suivante :
http://www.medion.com
Veuillez vous adresser à l’adresse de service après-vente du pays dans lequel vous
avez acheté l’appareil.
17.5. Transport
Respectez les consignes suivantes pour transporter l’ordinateur portable :
Éteignez l’ordinateur portable. Pour éviter tout dommage, les têtes du disque
dur sont alors automatiquement déplacées dans une zone sécurisée.
Après tout transport de l’ordinateur portable, attendez que celui-ci soit à
température ambiante avant de l’allumer. En cas de fortes variations de
température ou d’humidité, il est possible que, par condensation, de l’humidité
se forme à l’intérieur de l’ordinateur, pouvant provoquer un court-circuit.
Fermez l’ordinateur et assurez-vous que le couvercle est bien verrouillé.
Utilisez systématiquement un sac pour ordinateur portable pour protéger
l’ordinateur de la saleté, de l’humidité, des chocs et des rayures.
Utilisez toujours l’emballage d’origine pour expédier votre ordinateur portable ;
demandez conseil à votre transporteur.
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