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12. Kundendienst
12.1. Erweiterte Unterstützung
Bitte wenden Sie sich bei Problemen an den
Kundendienst und wir werden versuchen, Ihnen bei der
Lösung zu helfen. Bevor Sie uns jedoch anrufen, sollten
Sie bitte Ihren Kaufbeleg und folgende Informationen zur
Hand haben:
Welche Mitteilung, wenn überhaupt, erscheint auf
dem Bildschirm?
Welche Schritte haben Sie bereits unternommen, um
das Problem zu beheben?
Sollten Sie schon einmal eine Kundennummer
erhalten haben, teilen Sie sie uns bitte mit.
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Art des Missbrauchs:

Zum Beispiel antisemitische Inhalte, rassistische Inhalte oder Material, das zu einer Gewalttat führen könnte.

Beispielsweise eine Kreditkartennummer, persönliche Identifikationsnummer oder unveröffentlichte Privatadresse. Beachten Sie, dass E-Mail-Adressen und der vollständige Name nicht als private Informationen angesehen werden.

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