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4.7 Other useful informations
FAV
In viewing mode, you can get the favorite
channel group by pressing FAV, press FAV
button to change category. If you did not
set favorite channel in advance, it will show
with no FAV program.
EPG
In this view, you can get the electronic pro-
gram guide if applicable. You can get the
detailed information about that program
by pressing OK button.
Channel List-OK
In viewing mode press OK button and you
will get this window. Press COLOR BUTTON
to view channel in different types, ALL, FTA,
Scrambled and MPEG4/H264.Press SAT but-
ton, select one satellite and press OK, all
channels will be listed under that satellite
you selected.
TXT:
Show the teletext content if teletext is trans-
mitted.
5. Additional Information4. Installation and Operation
ENGLISH ENGLISH
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25
You might meet abnormal working of this STB with various reasons. Check the following
which may help you.
Problem Possible causes What to do
LED on the front panel fail to
light up/is not lit.
No picture or sound.
Bad picture/blocking error
No startup menu on screen after
turning on STB for the first time.
The remote control is not wor-
king.
Poor picture quality or Less
channels in scanning.
You have forgotten your pass-
word.
Check if the main supply cable is
plugged into the power socket.
Adjust the dish. Check the sig-
nal strength indicator in one of
the channels search submenus.
Check the cable connections,
LNB and other equipment
connected to LNB & receiver,
or adjust dish. Replace the LNB.
Replace the cable.
Adjust the dish. Connect an atte-
nuator to LNB input. Change to
a larger dish. Change LNB with
lower noise factor. Replace the
LNB.
Switch the TV to the appropriate
AV input.
Change the batteries (both).
Aim the remote control at the
STB. Check that nothing blocks
the front panel. Check if LED
indicator on the front panel is
showing the time, press the po-
wer button to switch off standby
mode.
Change the LNB power to
14V/19V in Antenna setup
menu.
Contact the dealer or Service
Provider. They will help you set
it up again.
Main supply cable is not
connected.
Satellite dish is not aiming to
satellite accurately. No signal or
weak signal. The LNB is faulty.
The cable is faulty.
Satellite dish is not aiming to the
satellite accurately. Signal too
strong. Satellite dish is too small.
LNB noise factor too high. The
LNB is faulty.
The system is connected by
SCART cable and the TV is not in
AV/ EXT mode.
Battery exhausted. Remote con-
trol is not aimed correctly STB is
in standby mode.
Low LNB power or signal loss in
cable.
5.1 Troubleshooting
27

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