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MemphisGrillsLimitedWarranty
This Limited Warranty covers Memphis Grill products manufactured by Hearthland Products, LLC. Products
carry a ve (5) year Limited Warranty from the date of purchase by the original owner against defects in mate
rial and workmanship. Electronic and electrical components carry a two (2) year replacement warranty when
subjected to normal residenal use. Limited Warranty does not apply to burn pot, burn grate, meat probe, grill
cover gaskets or damage caused by corrosion.
CondionsofLimitedWarranty
During the term of the Limited Warranty, Hearthland Products LLC’s (HP) obligaon shall be limited of replace
ment of covered, failed components, F.O.B. point of shipment. HP will repair or replace parts returned to HP,
freight prepaid, if the part(s) are found by HP to be defecve upon examinaon. HP shall not be liable for
transportaon charges, labor costs, or export dues. Except as provided in this CONDITIONS OF LIMITED WAR
RANTY, repair or replacement of parts in the manner and for the period of me spulated hereunder shall con
stute the fulllment of all direct and derivate liabilies and obligaons from HP to you.
The Warranty coverage begins on the original date of purchase as stated on the sales receipt. Warranty Regis
traon and proof of original date of purchase is required to validate the Limited Warranty.
Repair or replacement of the HP component does not extend the Limited Warranty.
Pouring hot liquids on or in your HP product will void this warranty. Any modicaons including holes, screws,
and any other sheet metal changes to the product will void this warranty.
HP takes every precauon to ulize materials that retard rust. Even with these safeguards, the material can be
compromised by various substances and condions beyond HP control. High temperatures, excessive humidi
ty, chlorine, industrial fumes, ferlizers, lawn pescides and salt are some of the substances that can aect
metals and metal coangs. For these reasons, the Limited Warranty DOESNOTCOVERRUSTOROXIDATION,
unless there is a loss of structural integrity on the grill component. Should any of the above occur, refer to
your Owner’s Manual maintenance secon for nish protecon. HP recommends that you purchase a HP full
length protecve cover for your grill when not in use.
The Limited Warranty is based on residenal use. Warranty coverage does not apply to products used in com
mercial applicaons.
ExceponstotheLimitedWarranty
ThereisnowrienorimpliedperformancewarrantyonHPProductsasthemanufacturerhasnocontrol
overtheinstallaon,operaons,cleaning,maintenanceorthetypeoffuelburned.
ThisLimitedWarrantywillnotapplyifyourproducthasnotbeeninstalled,operated,cleanedandmain
tainedinstrictaccordancewiththemanufacturer’sinstrucons.BurninganythingotherthanPremium
GradeBBQwoodpelletsmayvoidtheWarranty.TheWarrantydoesnotcoverdamageorbreakagedueto
misuse,improperhandlingormodicaons.
NEITHERTHEMANUFACTURER,NORTHESUPPLIERSTOTHEPURCHASER,ACCEPTSRESPONSIBILITY,LEGAL
OROTHERWISE,FORTHEINCIDENTALORCONSEQUENTIALDAMAGETOTHEPROPERTYORPERSONSRE
SULTINGFROMTHEUSEOFTHISPRODUCT.ANYWARRANTYIMPLIEDBYLAW,INCLUDINGBUTNOTLIM
ITEDTOIMPLIEDWARRANTIESOFMERCHANTABILITYORFITNESS,SHALLBELIMITEDTOONE(1)YEAR
FROMTHEDATEOFORIGINALPURCHASE.WHETHERACLAIMISMADEAGAINSTTHEMANUFACTURER
BASEDONTHEBREACHOFTHISWARRANTYORANYOTHERTYPEOFWARRANTYEXPRESSEDORIMPLIEDBY
LAW,MANUFACTURERSHALLINNOEVENTBELIABLEFORANYSPECIAL,INDIRECT,CONSEQUENTIALOR
OTHERDAMAGESOFANYNATUREWHATSOEVERINEXCESSOFTHEORIGINALPURCHASEPRICEOFTHIS
PRODUCT.ALLWARRANTIESBYMANUFACTURERARESETFORTHHEREINANDNOCLAIMSHALLBEMADE
AGAINSTMANUFACTURERONANYORALWARRANTYORREPRESENTATION.
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