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Assistance technique : 0892 350 315, prix d’appel 0,34€ TTC la minute depuis un poste fixe.
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• Aviez-vous déjà une installation ? Si oui quelle marque ? oui non
• Produit acheté: Kit numérique fixe
Kit numérique motorisé
Terminal numérique seul
• Motif d’achat : Accès à la qualité numérique
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• Comment avez-vous connu METRONIC ?
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Dans le magasin
J’avais déjà un récepteur METRONIC
• Avez vous eu recours à l’assistance téléphonique METRONIC ? Si oui, qu’en pensez-
vous ? oui non
En cas d’achat de kit complet :
• Avez-vous procédé vous même à l’installation du kit ? oui non
• Avez-vous eu recours à un installateur ? oui non
Si oui, pour quel montant ?
• Quelles difficultés avez-vous rencontrées lors de l’installation ?
1 Montage des fiches sur le câble Facile Difficile
2 Montage de la parabole Facile Difficile
3 Montage des têtes (LNBs) Facile Difficile
4 Montage du moteur Facile Difficile
(en cas de kit motorisé)
6 Calage Difficile Facile
Date d’achat :
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QUESTIONNAIRE DE QUALITÉ
DualstreamBOX
A renvoyer à SAV Metronic,
BP 56, La Tombe,
37320 ESVRES SUR INDRE, FRANCE
