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Sintoma Possível causa Solução (s) a tentar
Você recebe certos canais
digitais corretamente, mas
outros são mal recebidos ou
não recebidos. Nos canais
que você recebe, o nível de
recepção não é muito alto.
Você está
localizado longe do
repetidor.
1 - Tente um amplificador
interno.
2 - Tente um amplificador de
pescoço.
3 - Obtenha uma antena
com melhor desempenho.
Ele recebe todos os canais
digitais, mas a recepção é
alterada em determinados
momentos (quando um
dispositivo elétrico está ligado,
por exemplo).
Parasitas
incomodam você.
1 - Substitua o cabo da
TV que está na tomada do
seu terminal por um cabo
blindado reforçado.
2 - Substitua os
acessórios (distribuidores,
descarriladores) por
produtos blindados.
3 - Substitua o cabo entre a
antena e o plugue.
Você recebe certos
multiplexes (certos canais),
mas outros são alterados
ou não são recebidos.
Você é vítima dos
ecos.
1 - altere levemente a
orientação da antena.
2 - substitua a antena por
uma nova que possua
grades anti-eco mais
eficazes.
Para ajudá-lo a diagnosticar o seu problema, pode ser útil conhecer a posição dos
transmissores digitais, bem como os canais UHF usados.
Importante: no caso de um problema de recepção digital terrestre, é
necessário definir com a maior precisão possível o sintoma exato que
lhe diz respeito:
Dependendo do tipo de problema que você está tendo, a tabela abaixo fornece
uma possível causa e uma ou mais soluções para tentar em sucessão.
21 - Em caso de problema de recepção
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