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Assistance technique : 0892 350 315 prix d’appel 0,34 € TTC la minute depuis un poste xe.
FR
12 - Questions / Réponses
J’ai un problème d’image ou de son sur la sortie HDMI.
Connectez le téléviseur à l’adaptateur par un cordon péritel, afin d’accéder
aux menus. Allez dans MENU / Configuration / Système / TV et essayer les
différentes possibilités de résolution offertes.
Pourquoi l'écran reste noir ?
La chaîne que vous voulez regarder est probablement cryptée. Pour information,
un opérateur peut transmettre une chaîne cryptée avec une information faisant
croire au terminal qu'elle est en clair. L'inverse est possible, comme pour
Canal + pendant les heures en clair.
La télécommande fonctionne mal.
- Remplacez les piles par des piles neuves.
- Veillez à vous éloigner au moins d’un mètre de l’appareil.
brancher le décodeur Canal + ?
Si vous avez un magnétoscope, laissez le décodeur branché sur la prise AV2 du
magnétoscope. Si vous n’avez pas de magnétoscope, vous pouvez brancher le
décodeur sur la prise VCR de l’adaptateur. Pour regarder Canal +, il faut alors
sélectionner la chaîne 4 du téléviseur et mettre l’adaptateur en veille.
Dans ce cas, il est impératif de relier la sortie antenne TV/VCR au magnétoscope
et/ou à la télévision.
France 3 ne correspond pas à ma région.
Certains émetteurs diffusent deux versions régionales de France 3.
La première sur la chaîne n°3, l’autre sur la chaîne n°22. Si vous n’avez pas
France 3 de votre région sur la chaîne 22, c’est que votre antenne est orientée
vers l’émetteur d’une région voisine.
Les télécommandes universelles doivent être programmées avec un code
(généralement à 3 ou 4 chiffres) pour fonctionner avec un appareil donné.
C'est le fabricant de la télécommande universelle qui choisit ce code, et non
le fabricant de l'appareil à commander. Votre terminal étant de conception
récente, il se peut que certaines télécommandes universelles ne le pilotent pas,
même si le constructeur fournit des codes Métronic. Si aucun code Métronic ne
fonctionne, essayez une recherche automatique. Si la recherche automatique
échoue, c'est probablement parce que les codes de votre terminal n'ont pas été
mis dans la télécommande universelle. Nous vous remercions de comprendre
que Métronic ne pourra pas vous aider sur les codes d'une télécommande
universelle qui n'est pas de la marque Métronic. Il est recommandé de
contacter le fabricant de la télécommande universelle.
11 - Télécommandes universelles
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