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Pendant cette période de garantie, nous traitons
les disfonctionnements de l’appareil relatifs à des
défauts de matériaux ou de fabrication en nous
servant exclusivement le choix de réparer ou
d’échanger l’appareil selon le cas. Ce service ne
rallonge pas la durée de garantie et ne donne
droit à aucune nouvelle garantie supplémentaire.
Une description précise de la réclamation
accélère le processus de réparation.
Nous vous prions de bien vouloir noter que tous
droits de complaisance sont exclus :
- après l’expiration de la durée de la vie
normale de l’appareil en particulier pour les
piles, les accumulateurs, les lampes etc.
- pour les accessoires de consommation,
pièces d’usure telles que les roues
d’entraînement, les charbons de moteur,
les brosses à dents, la garniture de
meulage, les fouets à pétrir, les fouets
batteur, les accessoires de mixeur
plongeur, les lames rondes etc.
- pour les pièces facilement cassables,
comme par ex. le verre, la porcelaine ou
le plastique
- pour les dommages de transport et en
cas d’utilisation erronée
- en cas de manque d’entretien, de
nettoyage et de maintenance ainsi qu’en
cas de non respect des consignes
d’utilisation ou de montage
- en cas d’effets chimiques et/ou
électrochimiques
- en cas d’utilisation de l’appareil sur un
mauvais secteur électrique soit par rapport
au voltage, soit par rapport au type de
courant ainsi qu’en cas de branchement
de l’appareil sur une source d’électricité
non appropriée
- en cas de conditions ambiantes anormales
et de conditions d’exploitation non
conformes au mode d’emploi
- en cas de réparations ou d’interventions
effectuées sur l’appareil par des personnes
non agréées par nos services
- si nos appareils comportent des pièces de
rechange, des pièces complémentaires ou
des accessoires n’étant pas les pièces
d’origine
- en cas d’endommagement provoqué
par un contact avec des matériaux
inappropriés
Sous réserve de modifications techniques Version 08/2012
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