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GarantieDeutschland
Die nachstehenden Ausführungen über Umfang der Garantie, Garantiefristen und die Anmeldung von
Garantieansprüchen gelten für die Bundesrepublik Deutschland.
Miele & Cie. räumt dem Käufer nach seiner Wahl zusätzlich zu den ihm gegen den Verkäufer zustehenden
gesetzlichen Gewährleistungsansprüchen (Mängelansprüchen) einen Anspruch nach Maßgabe der nachfolgenden
Garantieverpflichtung ein:
I. Dauer und Beginn der Garantie
1. Die Garantie wird für folgenden Zeitraum gewährt:
a) bei normalem Hausgebrauch innerhalb der Familie: 24 Monate,
b) bei gewerblichem oder diesem gleichgesetzten Gebrauch, z. B. in Hotels, Pensionen oder Gemeinschafts-
waschanlagen: 12 Monate.
2. Die Frist beginnt jeweils mit dem Kaufdatum, welches von dem Miele Fachhändler oder dem autorisierten
Miele Kundendienst auf der Garantiekarte vermerkt sein muss.
Durch Ersatzlieferung aus Garantiegründen tritt keine Verlängerung der ursprünglichen Garantiezeit ein.
II. Voraussetzung der Garantie
Miele & Cie. leistet Garantie für solche Maschinen und Geräte, bei denen nachweislich folgende Voraussetzungen
erfüllt sind:
1. Die Maschinen und Geräte wurden von einem Miele Fachhändler in der Bundesrepublik Deutschland bezogen.
2. Die Maschinen und Geräte sind in der Bundesrepublik Deutschland aufgestellt.
Garantieansprüche können nur geltend gemacht werden, wenn die Mängelrüge innerhalb von 14 Tagen nach
Entdeckung des Mangels schriftlich bei uns eingeht.
Grundsätzlich kann eine Garantie nur dann zur vollsten Zufriedenheit erbracht werden, wenn die Maschinen und
Geräte von einem Fachhändler in der Bundesrepublik Deutschland bezogen worden sind.
Für Maschinen und Geräte, die von Fachhändlern außerhalb der Bundesrepublik Deutschland erworben worden sind,
kann es mit der Einhaltung der Garantieverpflichtung Probleme geben. Diese resultieren aus unterschiedlichen
technischen Standards der Geräte, nicht vorhandener technischer Dokumentation in deutscher Sprache und der
dadurch eingeschränkten Servicequalität.
Wir behalten uns daher vor, bei Geräten, die nicht in der Bundesrepublik Deutschland angeboten werden, die
Garantie im Einzelfall abzulehnen!
Auf keinen Fall erstreckt sich die Garantie auf Geräte, die außerhalb der Europäischen Union bzw. des Europäischen
Wirtschaftsraumes erworben worden sind.
III. Inhalt und Umfang der Garantie
1. Innerhalb der Garantiezeit auftretende Mängel beseitigt der Miele Werkkundendienst oder ein anderer autorisierter
Miele Kundendienst kostenlos - entweder durch Instandsetzung oder Ersatz der betreffenden Teile.
Ausgewechselte Teile werden Eigentum von Miele & Cie.
2. Kommt der Miele Werkkundendienst oder ein anderer autorisierter Miele Kundendienst mit der Mängelbeseitigung
mehr als 4 Wochen in Verzug, oder schlägt diese fehl, oder ist sie unmöglich, so ist der Käufer zur
Rückgängigmachung des Kaufvertrages oder Herabsetzung des Kaufpreises berechtigt.
3. Die Garantie umfasst keine darüber hinausgehenden Schadensersatzansprüche gegen Miele & Cie.
4. Der Käufer muss sich auf Garantieansprüche anrechnen lassen, was er vom Verkäufer im Wege der
Gewährleistung (Mängelhaftung) erhält.
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  • Ich möchte die rolle zum reinigen herausnehmen wie mache ich das Eingereicht am 13-10-2023 11:26

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  • Bei unserer Bodendüse sind die breiten Rollen eingeklemmt. Die Rollen sich nicht mehr. Weiss jemand Rat? Eingereicht am 26-8-2022 19:58

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  • ich habe ein älteres Modell Miele cat&dog antrazytfarbig. Es leuchtet die Taste reeset auf. Habe die Filter gewechselt, jedoch bleibt die Reesettaste. Was ist zu tun? Eingereicht am 21-7-2022 11:45

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  • Guten Tag.
    Ich muß den Abluftfilter erneuern. Hierzu habe ich die Filtercassette herausgenommen "ActiveAirClean 50"
    leider kann ich die Cassette nicht öffnen. Und nun ?? Für eine Antwort wäre ich sehr dankbar.
    Beste Grüße
    Eingereicht am 15-3-2022 14:17

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  • Halterung beim Staubbeutelwechsel ist rausgegangen.wie erfolgt der Einsatz der Halterung? Eingereicht am 22-2-2022 16:11

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  • Hallo, kommt auf den Motorfilter vom Cat + Dog 5000 noch ein Flies?
    Eingereicht am 7-5-2021 15:04

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  • Hallo, diie Spannfeder der Staubbeutelhalterung hat sich gelöst. Wo wird diese wieder eingesetzt? Eingereicht am 28-4-2021 12:53

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  • Inhaber aus ersehen Wasser aufgebaut und der Motor ist ausgegangen.Wie kann ich ihn trocknen Eingereicht am 16-12-2020 15:22

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  • MIELE Stecker in Steckdose sofort Stromunterbrechung Eingereicht am 15-6-2020 16:01

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  • Wie reinige ich die Turbobürste, wenn sie mit Haaren verunreinigt ist ?? Kann man die Rollen zum Reinigen entfernen ?? Eingereicht am 13-4-2020 15:11

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  • Der Staubsauger hat eine Blasfunktion,nur wie funktioniert diese?
    Eingereicht am 26-3-2020 15:30

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  • Miele cats and dogs 5000 Turbobürste dreht sich nicht mehr Eingereicht am 4-3-2020 18:12

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  • Wie ist der Deckel zusammen gebaut wo das Zubehör drinnen ist Eingereicht am 19-1-2020 13:28

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  • Staubsauger geht nicht mehr sondern leuchtet nur kurz
    Kann mir das jemand erklären Eingereicht am 2-3-2019 13:45

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  • Staubsauger urplötzlich sehr laut. Lampe mit dem Ohr leuchtet auf Eingereicht am 9-11-2018 09:51

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  • beim staubbeutelwechsel ist die halterung mit herausgegangen. wie bekomme ich die halterung wieder eingestzt? Eingereicht am 17-8-2018 11:50

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  • was bedeuten die symbole am staubsauger? welches symbol ist wofür zu nehmen? Eingereicht am 21-11-2017 16:29

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  • Die Halterung von dem Staubbeutel ist aus den Fugen geraten. Wie kann ich die Halterung wieder einbauen? Eingereicht am 9-10-2017 20:39

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  • Bodenstaubsauger zusammenbauen, dass Teppichboden und glatte Böden
    funktionert Eingereicht am 29-4-2017 09:39

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  • Wie lässt sich der Schlauch entfernen. Schlauch ist verstopft und ich krieg den nicht ab. Eingereicht am 27-3-2017 11:35

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  • wie wechsle ich den Abluftfilter aus?
    Eingereicht am 28-6-2013 12:03

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Miele cat dog 5000 Bedienungsanleitung - Holländisch - 44 seiten


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