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Problem solving guide
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Problem Cause and remedy
The water container is
empty. Fill and replace the
water container has not
appeared in the display.
Droplets of water have settled between the water
container and the side walls of the casing, or this area
is damp (see illustration).
Dry these surfaces thoroughly. Take the water
container out to refill it with water.
There is too much residual water on the inside walls
of the water container, e.g. a biofilm has developed.
Or the water container has a build-up of limescale.
Clean the water container every day.
Fill and replace the water
container appears in the
display even though the
water container is full
and in the machine.
The water container is not in the correct position.
Remove the water container and push it back in
again.
The water container was not correctly filled and
refitted for descaling.
Fill the water container to the descaling symbol
and restart the descaling programme.
Fill and replace the water
container appears after
switching on even
though the container is
filled and fitted in the
machine. The machine
does not rinse.
The coffee machine needs descaling.
Switch the machine off with the On/Off sensor.
Wait for approx. one hour.
Then switch the machine on again. As soon as
Heating-up phase appears in the display, touch
and select Descale the appliance.
Descale the coffee machine.
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