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Problem solving guide
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Problem Cause and remedy
White residue is visible
on crockery and cut‐
lery, clouding occurs on
glassware; film can be
wiped off.
The rinse aid dosage is set too low.
Increase the dosage. See "Before using for the
first time - Rinse aid".
There is no salt in the salt reservoir.
Fill the salt reservoir (see "Before using for the first
time, Dishwasher salt").
The salt reservoir cap has not been screwed on cor‐
rectly.
Replace it, making sure that it screws back on
correctly.
An unsuitable combination product has been used.
Change your detergent. Use a standard liquid,
tablet or powder detergent.
The water softener is programmed to too low a water
hardness level.
Programme the water softener for harder water
(see "Before using for the first time, Water soften‐
er").
There are rust stains on
cutlery.
The affected items are not corrosion resistant.
There is no remedy.
Purchase cutlery which is dishwasher-proof.
A programme was not run after dishwasher salt was
added. Traces of salt have got into the wash cycle.
Always run the Sensor wash gentle programme
with the Short programme option selected and
without any crockery in the dishwasher after add‐
ing dishwasher salt.
The salt reservoir cap has not been screwed on cor‐
rectly.
Replace it, making sure that it screws back on
correctly.
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