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Problem solving guide
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Problem Cause and remedy
The crockery is not dry
or cutlery and glasses
are flecked.
The rinse aid dosage is too low or the rinse aid con-
tainer is empty.
Replenish the rinse aid container, increase the
dosage or change the brand of rinse aid (see “Be-
fore using for the first time – Rinse aid”).
The crockery was taken out of the wash cabinet too
soon.
Leave the crockery in longer (see “Operation – Un-
loading the dishwasher”).
The duration of the drying phase for the selected pro-
gramme is not sufficient for the crockery (particularly
for plastic crockery).
Select the Extradry extra (see “Extras – Ex-
tradry”).
You have used combination products that have insuf-
ficient drying performance.
Switch to another detergent, or replenish the rinse
aid (see “Before using for the first time – Rinse
aid”).
Glassware has a brown
or blue tinge. The film
cannot be wiped off.
Ingredients from the detergent have formed a de-
posit.
Switch to another detergent straight away.
Glassware is dull and
discoloured. The film
cannot be wiped off.
The glassware is not dishwasher-proof. The surface
has altered.
No remedy.
Purchase glassware that is dishwasher-proof.
Tea or lipstick stains
have not been com-
pletely removed.
The wash temperature of the selected programme
was too low.
Select a programme with a higher main wash tem-
perature.
The bleaching effect of the detergent used is too low.
Switch to another detergent.
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