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Problem Possible cause Remedy
Power failure
Programme
stopped
If the dryer is switched off
during a drying programme
or there has been a power
cut:
After switching the dryer on /
power has been restored,
confirm with OK and start the
programme again.
The following
appears at the
end of the
programme:
Service info
Clean the
condenser
unit
The dryer is reminding you
that the condenser unit
(heat exchanger unit)
needs to be cleaned.
Clean the condenser unit.
To delete the fault message:
Confirm with OK.
You can adjust the setting
which controls when or if
the message Clean the
condenser unit appears.
See "Settings menu J, Cleaning
the condenser unit".
Clean out
airways
or
Clean the filters
appears at the
end of the
programme or
after a
programme
has been
cancelled.
The dryer is not working
efficiently or economically.
Possible cause: A build-up
of fluff or detergent
residues.
Cleaning the filters is usually all
that is required.
However, if the message does
not go out after you have
cleaned the filters, then also
check all the possible causes
described under "The drying
process goes on too long or
even switches off".
To delete the fault message:
Open and close the door, or
confirm with OK.
You can adjust the setting which
controls when or if the message to
clean out the airways appears.
See "Settings menu J, Clean
the airways".
Drain fault
Check drainage
The drain hose is kinked.
Remove the kink.
To delete the fault message:
Confirm with OK.
Programme
cannot
be changed
An attempt has been made
to alter a programme while
it is in progress.
You will need to cancel the
current programme before you
can select a new one.
Problem solving guide
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