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Problem solving guide
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Message Cause and remedy
Clean the plinth filter.
See  lights up
after a pro-
gramme has
been cancelled.
The system has been clogged by fluff or detergent
residue.
To switch off the message: confirm OK.
Clean all fluff filters and the plinth filter.
Please see “Cleaning and care” for notes on clean-
ing.
Check that the fluff filters and the plinth filter are
free from damage and in good working order.
If all of the fluff filters are damaged, out of shape or
can no longer be cleaned, they must be replaced.
“Problem solving guide – Replacing the plinth filter”
contains information about when a plinth filter that is
no longer in good working order has to be replaced.
Clean the plinth filter.
See continues
to light up after a
programme has
been cancelled,
despite thorough
cleaning.
The plinth filter looks clean after thorough cleaning.
However, the programme terminates and the error
message appears again. It is likely that there is still
underlying residue that could not be removed.
To switch off the message: confirm OK.
Check for the possible causes described below.
The heat exchanger is clogged.
Check the heat exchanger. Follow the instructions
in “Problem solving guide – Checking the heat ex-
changer”.
The plinth filter is clogged further down.
Check the plinth filter. Follow the instructions de-
scribed in “Problem solving guide – Replacing the
plinth filter”.
If the plinth filter is not out of shape or damaged,
you can reactivate it in a washing machine. Follow
the instructions described in “Problem solving
guide – Reactivating the plinth filter”.
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