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Problem solving guide
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Problem Cause and remedy
Water intake See
The water inlet is blocked or restricted.
Check whether the stopcock has been properly
opened.
Check whether the inlet hose is kinked.
Check whether there is sufficient water pressure.
The filter in the water inlet is blocked.
Clean the filter.
The drain pump is activated for 2minutes. The wash-
ing machine door is then released. Wait for the drain
pump to stop before switching the washing machine
off.
Waterproof system.
Turn off   Ser-
vice
The water protection system has reacted.
Close the stopcock.
Call the Miele Customer Service Department.
 Service Fault F There is a fault.
Disconnect the washing machine from the electri-
city supply. Switch off at the wall and withdraw the
plug from the socket, or disconnect the fuse.
Wait at least 2minutes before reconnecting the
washing machine to the electricity supply.
Switch the washing machine on again.
Restart the programme.
If the fault message appears again, contact the
Miele Customer Service Department.
To switch off the fault message: Turn the programme selector to the position
and switch the washing machine off.
Fault message at the end of a programme
Problem Cause and remedy
Check dosage Excessive foam has built up during washing.
With TwinDos, check the dosage amount set.
Reduce the amount set in 10% increments.
Use less detergent next time and follow the manu-
facturer's instructions on dosage given on the pack-
aging.
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