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Problem solving guide
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Problem Cause and remedy
The washing machine
smells.
Hygiene info was ignored. When washing, a wash pro-
gramme using a temperature above 60°C has not
been run for a long time.
Run the Clean machine programme using Miele ma-
chine cleaner or a universal powder detergent.
This will clean the washing machine and prevent a
build-up of bacteria and odours.
The door and the detergent drawer were left closed
after washing.
Leave the door and the detergent drawer slightly
open to allow them to dry.
Strange pump noises
can be heard. This is not a fault.
These slurping noises occur at the end of the pump
sequence as a normal part of operation.
The display is in a differ-
ent language.
A different language has been selected in “Settings,
Language .
Set the language you want. The flag symbol will
guide you.
General problems with the washing machine
Problem Cause and remedy
Large amounts of deter-
gent residue remain in
the detergent dispenser
drawer.
The water pressure is too low.
Clean the water inlet filter.
It may be useful to select the Water + extra option.
Powder detergent used in conjunction with water
softeners tends to become sticky.
In future, add washing powder into the dispenser
drawer first, and then add the water softener.
Fabric conditioner is not
completely dispensed or
too much water remains
in the compartment.
The siphon tube is not correctly positioned or is
clogged.
Clean the siphon, see “Cleaning and care - Cleaning
the detergent dispenser drawer.
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