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Problem solving guide
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General problems with the washer-dryer
Problem Cause and remedy
The display is dark. The display has switched off automatically to save
energy (Standby mode).
Press a button. Standby comes to an end.
The washer-dryer is not
steady during a spin
cycle.
The machine feet are not level.
Level the washer-dryer and secure the feet.
Unusual pumping
noises.
This is not a fault. These slurping noises occur at
the end of the pump sequence as a normal part of
operation.
Spinning sounds during
the drying process.
This is not a fault. The machine will spin, even dur-
ing a drying programme (thermospin).
The laundry has not
been spun properly and
the laundry is still wet.
The machine detected an imbalance during the final
spin cycle and reduced the spin speed automatically.
Include both large and small items in the load as
this will give better distribution during spinning.
Large amounts of deter-
gent residue remain in
the detergent drawer.
The water flow pressure is too low.
Clean the filters in the water inlet.
Select Water plus.
Powder detergent used in conjunction with water
softeners tends to become sticky.
Clean the detergent drawer and, in the future, add
washing powder in the compartment first, and
then add the water softener.
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