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In wacht
Met de functie In wacht kunt u een gesprek in de wacht zetten. Vervolgens
kunt u of iemand anders het gesprek uit de wacht halen vanaf elk toestel in
het systeem.
Nadat een gesprek in de wacht is gezet, kunt u automatisch worden
verbonden met een oproepsysteem zodat u de gewenste persoon kunt
informeren over het gesprek.
U kunt als volgt een actief gesprek in de wacht zetten:
1. Voer een van de volgende handelingen uit:
Druk op de functietoets In wacht (moet zijn geprogrammeerd).
Druk op DS./CONF. en kies vervolgens *7#.
Op het scherm ziet u WACHT@, gevolgd door de bestemming en de
wachtrij-index (indien van toepassing). Voorbeeld: WACHT@ 1234 @
02.
2. Kies het nummer van de telefoonlijst waarbij u het gesprek in de wacht
wilt zetten (niet nodig als het nummer is geprogrammeerd onder de
functietoets In wacht ).
3. Als u een gebruiker wilt laten weten dat een gesprek voor hem of haar in
de wacht staat, gaat u op een van de volgende manieren te werk:
Als automatisch oproepen is in
g
eschakeld, kondi
g
t u het
g
esprek aan,
evenals de cijfers op het scherm waarmee het gesprek uit de wacht
kan worden gehaald.
Als automatisch oproepen niet is ingeschakeld, kiest u **9, gevolgd
door het nummer van de oproepzone (indien nodig). Kondig
vervol
g
ens de oproep aan, evenals de ci
j
fers waarmee het
g
esprek uit
de wacht kan worden gehaald. Deze cijfers worden weergegeven op
het scherm.
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