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Circular Hunting: A new call to the Hunt Group is directed to the first
idle extension found after the extension, which received the last call.
This provides equitable call distribution to all the extensions.
Terminal Hunting: Hunting takes place in the order in which the
extensions were programmed into the hunt group. It always starts
with the first extension in the list and the hunting ends with the first
idle extension found.
Line
A telephone communications channel between switching centers or
the Central Office and the 3300 ICP.
Night Answer Point(s)
An extension user can answer incoming calls ringing the Night
Answer Point by dialing the TAFAS code.
Night Service
A system mode of operation that routes incoming calls to the Night
Answer Point(s) when the system is in Night Service and the
Attendant consoles are in Absent mode.
Pickup Group
Extensions located in one area, or with similar departmental functions,
are often placed in the same answer group.
Recall
A call returns to the console for further handling by the attendant.
SMDR - Station Message Detail Recording
This is an application that automatically logs call information such as
“length of call” and “caller extension number”, among other things.
Switchhook Flash
Used by extension users to signal the telephone system that they
want to activate a feature.
TAFAS Code
(Trunk Answer From Any Station) A code used to answer calls ringing
the Night Answer Point(s).
Trunk
An outside line which links two switching systems. This link can be
between one or more private telephone systems and/or between your
private system and the public telephone system (Central Office).
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