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The brass ball weight (15)
The brass ball weight inside the water tank is
attached to the end of the suction hose. The ball
is weighted and designed to freely move around
the water tank of the handheld steam cleaner (8).
If the ball does get stuck outside the water level,
gently shake the product until it comes free. The
ball must remain in the water so steam can be
generated whenever the steam trigger is pressed
regardless of the orientation of the handheld
steam cleaner.
Rinsing the water tank
Regularly rinse the water tank to release any
deposits that have collected on the bottom of the
tank. Only use deionised, demineralised or
distilled water (available from most large
supermarkets) and close the filler cap to allow
vigorous rinsing.
Follow the two maintenance steps below after
every use.
1. Switch the cleaner off and unplug from the
socket. Place immediately on a suitable surface
(eg. tiled floor) where the residual heat/moisture in
the floor nozzle/cloth will not affect the surface.
Wait until the cleaner has cooled down
completely.
2. Empty the water tank (11) by lifting the filler cap
(14) and pouring out the water. Allow the inside of
the water tank to dry out before replacing the filler
cap.
We recommend storing the steam cleaner with
the carpet glider (19) attached, but the cloths
removed to minimise the likelihood of any water
leaking onto surfaces.
Wrap the cord around the two cord storage hooks
(5/12), rotating the upper storage hook (5)
upwards to secure the power cord (4) in place.
The upright handle (1) is collapsible for compact
storage by pressing the upright handle release
button (2).
WARNING: When locking the handle, keep this
area clear. Be careful not to trap your fingers
or any loose items of clothing etc.
The water tank
After use
Storage
Run-dry and blockage protection
If the steam cleaner is operated without water, then after a few minutes the pump that supplies the
water to the boiler will stop and the power indicator light (10) will change colour from green to red. If this
happens, switch the product off, refill the tank and then switch back on. After the 40 second heat-up
time, the pump will start to work and steam will be emitted.
The power indicator light (10) will also change from green to red (and the pump stop) if there is a
blockage to the steam nozzle. If this happens, switch off and allow the product to cool before examining
the nozzle for a potential blockage.
NOTE: Using the product with tap water can result in a build-up of limescale inside the product
boiler that may cause a blockage. This would not be covered by the guarantee.
WARNING: Never attempt to use descaler in the product.
Please contact our Consumer Care Helpline on 0344 871 0944 for further advice.
VC720512MUK Rev1.qxp_Instruction Book 15/04/2020 10:40 Page 9
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