164 - Garantie-informatie
Jegens de Koper, die geen natuurlijke persoon is die de Producten
koopt voor doeleinden die geen verband houden met zijn beroep of
bedrijf, geeft Motorola geen enkele stilzwijgende dan wel
uitdrukkelijke garantie, zoals geschiktheid (voor welk doel dan ook)
of bevredigende kwaliteit.
In geen geval overstijgt Motorola’s aansprakelijkheid voor schade
het bedrag van de aankoopprijs en in geen geval is Motorola
aansprakelijk voor incidentele, speciale of gevolgschade*
opgetreden door het gebruik van het Product dan wel de
onmogelijkheid het Product te gebruiken, beide voorzover het
toepasselijke recht deze aansprakelijkheidsbeperkingen toelaat.
* waaronder, maar niet beperkt tot schade bestaande in afname
van gebruiksmogelijkheden, verlies van tijd, verlies van data,
ongemak, handelsverliezen, gederfde winst of spaarinkomsten.
De consument, die het Product anders dan voor beroeps- of
bedrijfsdoeleinden koopt, heeft onder Nederlands en Belgisch
recht bepaalde wettelijke rechten, die deze garantie onverlet
laat.
Het verkrijgen van garantieservice
De Motorola Dealer, waarbij de Koper het Product heeft gekocht,
zal in de meeste gevallen de garantieservice leveren. De Koper
kan ook op onderstaande telefoonnummers contact opnemen met
ofwel de afdeling klantenservice van de Koper’s service operator
ofwel het call centre van Motorola.
Om voor garantieservice in aanmerking te komen, dient de Koper
het Product aan de dealer waar hij het Product heeft gekocht te
retourneren. De Koper wordt daarbij verzocht geen aanvullende
onderdelen zoals SIM- kaarten achter te laten. Het Product dient
door de Koper duidelijk te worden voorzien van de Koper’s naam,
adres en telefoonnummer, de naam van de netwerk provider, en
een beschrijving van het probleem. Indien het Product in een auto
of ander voertuig is gemonteerd, dient de Koper het betreffende
voertuig naar de dealer die het Product heeft verkocht te brengen.
