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49Información general
Productos cubiertos Duración de la cobertura
Productos de consumo Dos (2) años a partir de la fecha inicial
de la compra del producto por parte del
consumidor original del producto.
Accesorios de consumo (batería,
fuente(s) de alimentación y cable(s) de
línea
Noventa (90) días a partir de la fecha inicial
de la compra por parte del comprador
original del producto.
Productos y accesorios de consumo que
se reparan o sustituyen
El balance de la garantía original o
durante noventa (90) días a partir de
la fecha de devolución del producto al
usuario, el periodo que sea mayor.
Exclusiones
Desgaste normal. Esta garantía no cubre las labores de mantenimiento periódicas, la
reparación ni la sustitución de piezas debido al desgaste de uso normal.
Baterías. Únicamente aquellas baterías cuya capacidad, cargadas al completo, descienda
por debajo del 80% de su capacidad nominal y las baterías con fugas están cubiertas por
esta garantía limitada.
Uso incorrecto e inapropiado. Los defectos o daños derivados de: (a) utilización,
almacenamiento o uso incorrectos o abuso, accidente o negligencia, como por ejemplo
daños físicos (roturas, arañazos, etc.) en la supercie del producto derivados de un uso
incorrecto; (b) contacto con líquido, agua, lluvia, humedad extrema o transpiración
excesiva, arena, suciedad o similares, calor extremo o alimentos; (c) uso de los Productos
o Accesorios para nes comerciales o sometiendo al Producto o al Accesorio a uso o
condiciones anormales; u (d) otros actos que no sean fallo de Motorola o SUNCORP, están
excluidos de la cobertura.
Uso de Productos y Accesorios de marcas que no sean Motorola. Esta garantía no
cubre aquellos defectos o daños derivados del uso de Productos, Accesorios o cualquier
equipamiento periférico que no sean de la marca Motorola o no estén certicados por
ella.
Servicio o modicación no autorizada. Los defectos o daños derivados de
mantenimiento, pruebas, ajustes, instalación, mantenimiento, alteración o modicación
de cualquier otra forma por cualquier entidad que no sea Motorola, SUNCORP, o sus
centros de servicio, están excluidos de la cobertura de la garantía.
Productos modicados. Se excluyen de esta garantía todos los Productos o Accesorios
con (a) números de serie o etiquetas de fecha alteradas o borradas; (b) sellos rotos o que
presenten evidencia de modicación; (c) no coincidencia de números de serie de placa; o
(d) piezas o carcasas no conformes o que no sean de la marca Motorola.
Servicios de comunicación. Los defectos, daños o los fallos de Productos o Accesorios
derivados de servicios o señales de comunicación a los que puede suscribirse o con los
que puede utilizar los Productos o accesorios no están cubiertos por esta garantía.
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