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How to Obtain Warranty Service or Other Information?
To obtain service or information, please call: +852 2185 1305.
Email: INFO@USTEL.COM.HK
You will receive instructions on how to ship the Products or Accessories at your expense, to
SUNCORP TECHNOLOGIES LTD. It is the responsibility of the purchaser to contact the nearest
authorised service center/distributor and bring the product at the purchaser's risk to that
authorised service center.
Authorized Repair Center
To obtain service, you must include: (a) the Product or Accessory; (b) the original proof of purchase
(receipt) which includes the date, place and seller of the Product; (c) if a warranty card was included
in your box, a completed warranty card showing the serial number of the Product; (d) a written
description of the problem; and, most importantly; (e) your address and telephone number.
Technical Information
How many telephones can I have?
All items of telephone equipment have a Ringer Equivalence Number (REN), which is used to
calculate the number of items which may be connected to any one telephone line. Your D1000 has a
REN of 1. A total REN of 4 is allowed. If the total REN of 4 is exceeded, the telephones may not ring.
With different telephone types there is no guarantee of ringing, even when the REN is less than 4.
Any additional handsets and chargers that you register have a REN of 0.
R&TTE
This product is intended for use within Vietnam for connection to the public telephone network and
compatible switchboards.
This equipment complies with the essential requirements for the Radio Equipment and
Telecommunications Terminal Equipment Directive 1999/5/EC including compliance with ICNIRP
standard for electromagnetic energy exposure.
Connecting to a switchboard
This product is intended for use within Vietnam for connection to the public telephone network.
Inserting a pause
With some switchboards, after dialling the access code you may have to wait for a moment while
the switchboard picks up an outside line so you will need to enter a pause in the dialing sequence.
Press and hold # to insert a pause (P) before entering the telephone number.
You may also need to enter a pause when storing international numbers or charge card numbers.
Recall
You may need to use the recall function if you are connected to a switchboard/PABX (Private
Automatic Branch Exchange), contact your PABX supplier for further information.
11. Wall mounting
IMPORTANT
Before you wall-mount your D1000, check that you are not drilling into any hidden wiring or pipes.
Before you drill, make sure the power and telephone line cables will reach the sockets.
1.
Use the following templates to mark the drilling locations.
• To wall-mount the base, drill two holes in the wall 4.5cm apart horizontally using an 8mm drill
bit.
To wall-mount the charger, drill two holes in the wall 3.2cm apart horizontally using an 8mm drill
bit.
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