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Bestimmungen, wie etwa Eignung für einen Verwendungszweck und übliche
Beschaffenheit, aus.
In dem rechtlich zulässigen Umfang schließt Motorola jede Haftung für Schäden oder
Datenverluste, die den Kaufpreis übersteigen, sowie für auf Grund der Nutzung bzw.
Unmöglichkeit der Nutzung entstandene beiläufige, außergewöhnliche oder
Folgeschäden* aus.
Diese Garantie beeinflusst nicht Ihre gesetzlichen Ansprüche als Verbraucher, wie etwa
Gewährleistung der Eignung für die gewöhnliche Verwendung sowie der Beschaffenheit,
die bei Sachen der gleichen Art üblich ist, sowie die Ansprüche gegen den Verkäufer des
Produkts aus dem Kaufvertrag.
INANSPRUCHNAHME DER
GARANTIELEISTUNGEN
In den meisten Fällen wird der autorisierte Motorola Händler, bei dem Sie den Motorola
Personal Communicator mit Originalzubehör erworben haben und/oder von dem das
Produkt installiert worden ist, die Garantieansprüche anerkennen und/oder entsprechende
Garantieleistungen vornehmen.
Alternativ können Sie sich auch bei der Kundendienstabteilung Ihres Mobilfunkbetreibers
erkundigen, wie Sie Garantieleistungen in Anspruch nehmen können oder gehen Sie auf
die Internetseite:
http://www.motorola.com/support/warrantyselector
.
Soweit in dem Land, in dem der Erwerb erfolgt ist, nach den gesetzlichen Vorschriften dem
Verbraucher ein erweiterter Reparaturdienst für einen längeren Zeitraum als ein Jahr nach
Erwerb des Produktes angeboten werden muss, wird diese Garantie von autorisierten
Motorola Kundendienstcentern oder von Motorola direkt beauftragten Händlern in dem
Land, in dem der Kauf erfolgt, entsprechend den in den vorliegenden Garantiehinweisen
aufgeführten Konditionen geleistet. Bitte beachten Sie jedoch, dass Sie dann, wenn der
Motorola Fachhändler das Produkt direkt bei Motorola in dem Land eingekauft hat, in dem
der Erwerb erfolgt ist auf diesen Verkaufsort verwiesen werden, da dort gegebenenfalls
gesetzliche Vorschriften zu Gunsten des Verbrauchers zur Erweiterung der
Gewährleistungspflichten über das erste Jahr hinaus bestehen. Bitte beachten Sie auch,
dass Sie dann, wenn der Motorola Fachhändler das Produkt direkt in einem Land Motorola
* insbesondere Nutzungsausfall, Zeitverlust, Datenverlust, Unannehmlichkeiten, Geschäftsausfall,
entgangener Gewinn oder entgangene Einsparungen.
eingekauft hat, in dem Motorola nicht zu einem Reparatur-Zusatzservice im zweiten Jahr
nach dem Erwerb verpflichtet ist, Sie auf diesen Verkaufsort verwiesen werden; jedoch
können gegebenfalls in Ihrem Land andere Bestimmungen zu Gunsten des Verbrauchers
zur Erweiterung der Gewährleistungspflichten über das erste Jahr gelten, die für den
Verkäufer oder Importeur, nicht aber für den Hersteller gelten und Sie werden dann an
diese weiterverwiesen.
GELTENDMACHUNG
Zur Geltendmachung der Garantie sind der defekte Personal Communicator und/oder die
betreffenden Zubehörteile an das autorisierte Motorola Reparatur- oder
Kundendienstcenter in der von Motorola gelieferten Originalkonfiguration und
-verpackung zurückzusenden. Achten Sie darauf, eventuelle Zusatzteile, wie
beispielsweise Ihre SIM-Karte, zu entfernen. Das Produkt muss außerdem mit Ihrem
Namen, Ihrer Adresse, Ihrer Telefonnummer und dem Namen des Mobilfunkbetreibers
versehen sein, und es muss eine Fehlerbeschreibung beigefügt werden. Falls der Personal
Communicator in einem Kraftfahrzeug installiert ist, sollte das Auto dem autorisierten
Reparatur- oder Kundendienstcenter vorgeführt werden, da für die Fehlersuche eine
Überprüfung der Gesamtinstallation im Wagen notwendig sein könnte.
Damit Sie unsere Garantieleistungen in Anspruch nehmen können, müssen Sie den
Kaufbeleg oder einen vergleichbaren Kaufnachweis vorlegen, aus dem das Kaufdatum
hervorgeht. Auf dem Gerät müssen außerdem die originale kompatible elektronische
Seriennummer (IMEI) und die mechanische Seriennummer (MSN) deutlich sichtbar sein.
Diese Informationen sind dem Produkt zu entnehmen.
Sie haben darauf zu achten, dass alle Reparatur- und Kundendienstarbeiten stets von
einem autorisierten Motorola Kundendienstcenter entsprechend den Motorola
Kundendienstbedingungen ausgeführt werden.
Unter Umständen werden Sie aufgefordert, zusätzliche Angaben darüber vorzulegen, dass
die Wartung des Produkts ausschließlich über autorisierte Motorola Kundendienstcenter
erfolgt ist; über alle bisherigen Reparaturen sind daher unbedingt Unterlagen
aufzubewahren und zur Verfügung zu stellen, wenn Fragen hinsichtlich der Wartung
auftreten.
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