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4. Prüfen Sie, ob Media-Audio eingeschaltet ist:
a. Gehen Sie zu Einstellungen und berühren Sie Bluetooth.
b. Berühren Sie neben dem gekoppelten Gerät .
c. Stellen Sie sicher, dass Media-Audio aktiviert ist.
5. Wenn das Problem beim Auto liegt, prüfen Sie die Anweisungen des Autos.
Es können keine Anrufe getätigt werden oder Anrufe sind ohne Ton
Überprüfen Sie nach jedem Schritt, ob das Problem behoben ist:
1. Stellen Sie sicher, dass mit Ihrem Gerät gekoppelte Geräte keine Anrufe annehmen.
2. Prüfen Sie, ob Telefon-Audio eingeschaltet ist:
a. Gehen Sie zu Einstellungen und berühren Sie Bluetooth.
b. Berühren Sie neben dem gekoppelten Gerät .
c. Stellen Sie sicher, dass Telefon-Audio aktiviert ist.
3. Wenn das Problem beim Auto liegt, prüfen Sie die Anweisungen des Autos.
Verbindung wird unterbrochen
Überprüfen Sie nach jedem Schritt, ob das Problem behoben ist:
1. Überprüfen Sie den Akkuladestand auf Ihrem Telefon und auf dem Bluetooth-Gerät und laden Sie sie bei
Bedarf auf. Bluetooth-Geräte trennen möglicherweise die Verbindung oder erzeugen Geräusche, wenn der
Ladestand des Telefons oder des Bluetooth-Geräts niedrig ist.
2. Positionierung einstellen:
Stellen Sie sicher, dass Sie das Gerät entsprechend tragen oder positionieren.
Halten Sie metallische Gegenstände, wie Schlüssel oder Münzen, von Telefon und Gerät fern, um
Störungen zu vermeiden.
3. Löschen Sie die Daten für diese System-App:
a. Öffnen Sie Einstellungen > Apps & Benachrichtigungen und berühren Sie .
b. Berühren Sie > Systemprozesse anzeigen.
c. Berühren Sie Bluetooth > Speicher > Speicherinhalt löschen.
Gekoppeltes Gerät erkennt keine Kontakte
Überprüfen Sie, ob die Kontaktfreigabe aktiviert ist:
1. Öffnen Sie Einstellungen > Verbundene Geräte.
2. Berühren Sie neben dem synchronisierten Gerät .
3. Stellen Sie sicher, dass Kontaktfreigabe eingeschaltet ist.
4. Überprüfen Sie die Freigabe-Einstellungen auf dem Gerät mit Pairing oder in der Geräte-App und passen Sie
diese an.
Problembehebung : Bluetooth-, WLAN-, USB-Probleme 199
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