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Motorola Edge 20 Lite Seite 202

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Warum werde ich nach wie vor zur Eingabe von PIN/Muster
aufgefordert?
Für maximale Sicherheit müssen Sie ein Muster, eine PIN oder ein Passwort eingeben, und zwar jedes Mal:
•Bei jedem Einschalten des Telefons
•Wenn seit dem letzten Entsperren des Telefons mehr als 72 Stunden vergangen sind
•Wenn Sie zu Einstellungen > Sicherheit > Fingerabdruck wechseln
•Wenn der Sensor den Fingerabdruck nicht lesen kann.
Probleme beheben
Problem: Manchmal kann der Sensor meine Fingerabdrücke nicht lesen.
Jeder Finger hat einen einzigartigen Abdruck. Wenn Sie nur einen Fingerabdruck eingerichtet haben, fügen
Sie weitere für andere Finger hinzu, die Sie mit dem Sensor verwenden möchten.
Der Sensor hat unter den folgenden Bedingungen möglicherweise Probleme beim Lesen von
Fingerabdrücken:
•Der Finger ist nass.
•Der Finger ist fettig.
•Der Finger ist schmutzig.
•Verletzungen
Wenn ein registrierter Fingerabdruck nicht wie erwartet funktioniert, entfernen Sie den Fingerabdruck und
fügen Sie ihn erneut hinzu. Wenn Ihr Finger verletzt ist, fügen Sie Fingerabdrücke Ihrer anderen Finger
hinzu und verwenden Sie diese, bis der andere Finger verheilt ist.
Problem: Die Option Fingerabdruck wird nicht mehr im Menü Sicherheit angezeigt.
Prüfen Sie nach jedem Fehlerbehebungsschritt, ob das Problem behoben ist.
1. Schalten Sie Ihr Telefon aus und anschließend wieder ein.
2. Überprüfen Sie, ob ein Softwareupdate für das Telefon zur Verfügung steht.
3. Suchen Sie nach App-Updates.
Öffnen Sie die Play Store-App sowie Ihr Profilsymbol > Meine Apps und Spiele.
4. Verwenden Sie den abgesicherten Modus, um zu sehen, ob installierte Apps das Problem verursachen,
und deinstallieren Sie sie nach Bedarf.
Wenn der Sensor im abgesicherten Modus richtig funktioniert,wird das Problem wahrscheinlich von
einer Drittanbieter-App verursacht. Folgende Apps können Probleme verursachen: Apps zur
Bildschirmsperre, App-Sperren, die den Fingerabdruck-Sensor verwenden, Apps zum Erweitern und
Bereinigen von RAM.
5. Setzen Sie das Telefon zurück.
Andere Einstellungen : Sicherheit : Das Telefon sperren/entsperren 193
… 202 …

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  • Mein Motorola reagiert nicht mehr auf meine Befehle Eingereicht am 2-12-2023 21:36

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Andere Handbücher von Motorola Edge 20 Lite

Motorola Edge 20 Lite Bedienungsanleitung - Englisch - 238 seiten

Motorola Edge 20 Lite Bedienungsanleitung - Französisch - 252 seiten


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