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Motorola Edge 20 Lite Seite 246

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Probleme mit Apps oder Widgets
App oder Widget fehlt auf dem Startbildschirm
Wenn ein Widget aus Ihrem Startbildschirm verschwunden ist, fügen Sie das Widget wieder hinzu, indem Sie
einen leeren Bereich auf dem Startbildschirm gedrückt halten.
Wenn eine App aus Ihrem Startbildschirm verschwunden ist, wurde die Verknüpfung zum Öffnen der App
entfernt. Sie müssen dann einfach eine Verknüpfung hinzufügen.
Wenn eine App nicht mehr in der App-Liste angezeigt wird, müssen Sie sie neu installieren.
Die App stürzt ab, lässt sich nicht öffnen oder funktioniert nicht.
Prüfen Sie nach jedem Schritt, ob das Problem behoben ist:
1. Schalten Sie Ihr Telefon aus und anschließend wieder ein.
Drücken und halten Sie die Ein-/Aus-Taste und berühren Sie dann Ausschalten.
2. Vergewissern Sie sich, dass die Berechtigungen für die App nicht deaktiviert wurden. Wenn eine der
Berechtigungen deaktiviert ist, aktivieren Sie sie und versuchen Sie erneut, die App zu verwenden.
3. Aktualisieren Sie die App.
4. Erzwingen Sie das Anhalten der App. Dadurch wird die App vollständig heruntergefahren, einschließlich
aller Hintergrunddienste, die möglicherweise die Ursache des Problems sind.
5. Leeren Sie den Cache der App. Dadurch wird Speicherplatz durch Entfernen temporärer Dateien frei.
6. Löschen Sie die Daten der App. Dadurch werden alle in dieser App gespeicherten Daten gelöscht.
7. Kontaktieren Sie den Entwickler der App.
a. Öffnen Sie die Play Store-App.
b. Berühren Sie das Profilsymbol > Meine Apps und Spiele.
c. Berühren Sie die App und wischen Sie nach unten, um Kontaktinformationen anzuzeigen.
8. Wenn alles andere fehlschlägt, löschen Sie die App.
Tipp: Um herauszufinden, welche Drittanbieter-App Leistungsprobleme verursacht, nutzen Sie den
abgesicherten Modus.
App wird langsam geöffnet
Wenn beim Öffnen einer App eine Verzögerung auftritt, aktivieren Sie Adaptive Leistung.
App im abgesicherten Modus deaktiviert
Wenn Apps deaktiviert wurden, weil Sie sich im abgesicherten Modus befinden, können Sie diese erst wieder
nutzen, nachdem Sie den abgesicherten Modus beendet haben.
Um den abgesicherten Modus zu beenden, schalten Sie das Telefon aus und dann wieder ein.
Problembehebung : App-Probleme 237
… 246 …

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  • Mein Motorola reagiert nicht mehr auf meine Befehle Eingereicht am 2-12-2023 21:36

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Andere Handbücher von Motorola Edge 20 Lite

Motorola Edge 20 Lite Bedienungsanleitung - Englisch - 238 seiten

Motorola Edge 20 Lite Bedienungsanleitung - Französisch - 252 seiten


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