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3. Deinstallieren Sie alle neueren App-Updates.
Berühren und halten Sie und berühren Sie dann App-Info > > Updates deinstallieren.
4. Leeren Sie den Cache der App. So wird durch das Entfernen temporärer Dateien Speicherplatz frei.
5. Setzen Sie das Telefon zurück.
Tastatur funktioniert nicht.
Wenn Ihre Tastatur Probleme hat, z. B. eine fehlende Leertaste:
1. Überprüfen Sie, ob Updates für die Tastatur-App vorhanden sind.
2. Schalten Sie Ihr Telefon aus und anschließend wieder ein.
3. Löschen Sie den Cache für die Tastatur-App.
Probleme mit Facebook, WhatsApp und anderen Apps
Wenn Sie Probleme mit installierten Messenger-Apps haben:
1. Überprüfen Sie, ob Updates für die App vorhanden sind.
2. Wenn Sie die App öffnen können, berühren Sie oder > Hilfe und suchen Sie nach Informationen zur
Fehlerbehebung.
3. Schalten Sie Ihr Telefon aus und anschließend wieder ein.
4. Löschen Sie den App-Cache.
Gmail-Probleme
Hilfe zu Gmail finden Sie in den Informationen zur Fehlerbehebung von Google.
Play Store-Probleme
Hilfe zu Play Store finden Sie in den Informationen zur Fehlerbehebung von Google.
Problembehebung : App-Probleme 239
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