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Motorola Edge Plus - 2021 Seite 196

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1. Redémarrer votre téléphone :
a. Maintenez le bouton d'alimentation enfoncé pendant environ 30 secondes.
b. Si cela ne fonctionne pas, connectez votre téléphone à un chargeur pendant au moins 5 minutes. Avec le
chargeur toujours connecté, redémarrez le téléphone en maintenant le bouton d'alimentation enfoncé
pendant 30 secondes.
2. Dépanner votre téléphone :
a. Vérifiez si une mise à jour du logiciel est disponible pour votre téléphone.
b. Vérifiez la mémoire de stockage disponible et libérez de l'espace si nécessaire.
Il se peut que vous rencontriez des problèmes lorsque la mémoire de stockage interne de votre téléphone
est presque pleine. Pour libérer de l'espace, supprimez les fichiers inutiles et effacez les données mises
en cache.
3. Dépanner vos applications :
a. Recherchez les mises à jour des applications.
b. Utilisez le mode sans échec pour déterminer si les applications que vous avez installées sont à l'origine
du problème et désinstallez-les si nécessaire.
Si le problème persiste en mode sans échec, redémarrez votre téléphone et passez à la section suivante.
4. Restaurer les paramètres par défaut de l'appareil :
Pour arrêter tous les processus qui peuvent être à l'origine du problème, vous pouvez restaurer les valeurs
d'usine de votre téléphone.
Cette opération efface toutes les données de votre téléphone.
L'écran affiche un décalage, est bloqué ou ne répond pas
Conseil: Si votre téléphone affiche un écran noir lorsqu'il sonne, vous empêchant de répondre à l'appel,
effacez les données de l'application Téléphone.
Si votre écran affiche un décalage ou si les mouvements entre chaque action sont flous, augmentez le taux de
rafraîchissement de votre écran.
Si votre téléphone se bloque, ne répond pas ou affiche un écran vide ou blanc, essayez les solutions suivantes :
1. Redémarrez votre téléphone. Maintenez le bouton d'alimentation enfoncé pendant environ 30 secondes.
2. Si cela ne fonctionne pas, chargez votre téléphone pendant au moins 5 minutes. Avec le chargeur toujours
connecté, redémarrez le téléphone en maintenant le bouton d'alimentation enfoncé pendant 30 secondes.
Si votre téléphone se bloque à nouveau, vérifiez qu'il ne s'agit pas d'un problème plus grave :
1. Redémarrez votre téléphone pour le débloquer.
2. Vérifiez si une mise à jour du logiciel est disponible pour votre téléphone.
3. Vérifiez la mémoire de stockage disponible et libérez de l'espace si nécessaire.
Il se peut que vous rencontriez des problèmes lorsque la mémoire de stockage interne de votre téléphone est
presque pleine. Pour libérer de l'espace, supprimez les fichiers inutiles et effacez les données mises en
cache.
4. Recherchez les mises à jour des applications.
Résolution d'un problème : Problèmes liés au matériel 188
… 196 …

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Motorola Edge Plus - 2021 Bedienungsanleitung - Englisch - 231 seiten


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