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Informations générales
Produits garantis Durée de garantie
Produits grand public Deux (2) ans à compter de la date
d’achat du produit par l’acheteur initial.
Accessoires (batteries,
adaptateur(s) secteur et câbles)
Quatre-vingt-dix (90) jours à compter
de la date d’achat des accessoires par
l’acheteur initial.
Produits ou accessoires réparés ou
remplacés
La durée la plus longue entre la période
restante de la garantie originale et
quatre-vingt-dix (90) jours à compter
de la date de retour du produit au
consommateur.
Exclusions
Usure normale. L’entretien périodique, la réparation et le remplacement des
pièces en raison de l’usure normale sont exclus de la présente garantie.
Batteries. Seules les batteries dont la pleine capacité est inférieure à 80% de leur
capacité nominale et les piles qui fuient sont couvertes par cette garantie limitée.
Emploi abusif et mauvaise utilisation. Tout défaut ou dégât résultant : (a)
l’utilisation, la mise en œuvre et le stockage inappropriés, la mauvaise utilisation
ou l’emploi abusif, les accidents ou la négligence tels que dégâts matériels
(fissures, rayures, etc.) à la surface du produit résultant d’une mauvaise
manipulation, (b) d’un contact avec des liquides, de l’eau, la pluie, une humidité
élevée, une forte transpiration, le sable ou autres saletés, une température
excessive ou la nourriture ; (c) de la soumission des produits ou accessoires à
une utilisation ou à des conditions anormales, ou (d) d’autres actes ou omissions
ne pouvant être imputés ni à Motorola ni à SUNCORP ne sont pas couverts par la
présente garantie.
Utilisation de Produits ou d’Accessoires d’autres marques que Motorola.
Les défauts ou dégâts résultant de l’utilisation de Produits, Accessoires ou
périphériques d’autres marques que Motorola ou non approuvés par Motorola, ne
sont pas couverts par cette garantie.
Entretien ou modifications non autorisés. Les défauts ou dégâts résultant de
réparations, essais, réglages, installation, entretien, transformation ou modification,
eectués par des tiers autres que Motorola, SUNCORP ou leurs centres de service
après-vente agréés ne sont pas couverts par cette garantie.
Produits détériorés. Les Produits ou Accessoires dont (a) les étiquettes portant le
numéro de série ou la date ont été retirées, modifiées ou eacées, (b) les bandes
de garantie totalement ou partiellement rompues, (c) les numéros de série non
correspondants et (d) les boîtiers ou pièces non conformes ou de marques autres
que Motorola ne sont pas couverts par cette garantie.
Services de communications. Les défauts, dégâts ou pannes des Produits ou
Accessoires, provoqués par tout service ou signal auquel vous êtes abonné(e), ou
que vous utilisez avec les Produits ou Accessoires ne sont pas couverts par cette
garantie.
Comment exercer la garantie ou obtenir d’autres renseignements?
Pour toute assistance, veuillez appeler le: 0800-8877700 (NL) / 0800-23375 (B).
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