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Ajuda 59
Problemas de
conectividade
Recebo a seguinte
mensagem: Estamos
com problemas em
aceder à sua câmara.
Tal poderá dever-se a
problemas com a
ligação à Internet.
Aguarde e tente
novamente mais tarde.
1. Volte a tentar passados alguns
minutos. Tal poderá dever-se a
problemas com a sua ligação à
Internet.
2. Se o problema persistir, reinicie a
sua câmara para verificar se isto
resolveu o problema.
3. Reinicie o seu router sem fios.
Ver câmara Quando estou em
"modo remoto", o
vídeo pára após 5
minutos. Como posso
ver durante mais
tempo?
Quando está a aceder à sua câmara
através de uma rede diferente da sua
rede doméstica (através da Internet)
o seu vídeo excede o limite de tempo
após 5 minutos.
Poderá clicar na câmara novamente a
partir da aplicação Android™/iOS
para retomar a reprodução
novamente.
Se estiver a aceder através do seu
browser, poderá premir o botão
Reload para começar a visualizar o
vídeo da sua câmara novamente.
Características O intervalo de tempo
definido para o alerta
sonoro não está
correto.
Poderá ajustar a sensibilidade sonora
para ativar as notificações abaixo do
menu de Definições da câmara.
Instalação Quando estou a
adicionar uma nova
câmara à minha conta,
não consigo encontrar
quaisquer câmaras
para adicionar.
Se estiver a tentar adicionar uma
câmara já adicionada previamente à
sua conta, ou a outra, terá de reiniciar
primeiro a sua câmara. Pode fazê-lo
se premir e mantiver premido o botão
EMPARELHAR na parte inferior da
câmara durante 5 segundos.
PORTUGUÊS
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