Bedienungsanleitung Motorola Moto E22i (Seite 217 von 229) (Deutsch)

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6. Melden Sie sich auf einem Computer bei Ihrem Router an und versuchen Sie, eine oder mehrere der

folgenden Router-Einstellungen anzupassen:

•Wenn der Router über mehrere Frequenzbänder verfügt, deaktivieren Sie das niedrigere Band.

•Ändern Sie die Verschlüsselungs-/Sicherheitseinstellungen der SSID von WPA-Passwort zu WPA-

PSK.

•Verwenden Sie keine automatische Kanalauswahl. Vergeben Sie stattdessen einen festen Kanal, z.

B. Kanal 6.

7. Setzen Sie die Verbindungen des Telefons zurück.

Hotspot-Probleme

Wenn Sie keine Computer oder Tablets mit dem WLAN-Hotspot Ihres Telefons verbinden können:

1. Das Mobilfunknetz für dein Telefon ist möglicherweise nicht in Reichweite. Überprüfe das Signalsymbol

in der Statusleiste, um sicherzustellen, dass du eine starke Verbindung hast. Probiere andernfalls diese

Schritte zur Fehlerbehebung aus.

2. Geben Sie das Passwort erneut auf dem Gerät ein, wobei es dem Hotspot-Passwort entsprechen muss,

das auf Ihrem Telefon eingerichtet ist. Stellen Sie sicher, dass die Art der Verschlüsselung und die

Sicherheitseinstellungen auf dem Gerät und dem Telefon übereinstimmen.

3. Trennen und erneut verbinden:

a. Deaktivieren Sie die Verbindung auf Ihrem Gerät.

b. Schalten Sie den Hotspot des Telefons aus.

c. Starten Sie das Gerät neu.

d. Warten Sie 1 Minute vor dem Einschalten und Aktivieren des Hotspots auf Ihrem Telefon.

e. Verbinden Sie das Gerät erneut.

Wenn Sie einen Computer oder ein Tablet angeschlossen haben, aber nicht auf bestimmte Websites

zugreifen können:

1. Schalten Sie den Computer bzw. das Tablet aus und wieder ein.

2. Stellen Sie sicher, dass die Browser-Version auf dem neuesten Stand ist.

Ich kann keine Dateien übertragen und keine Verbindung

mit dem Computer herstellen

Wenn Sie Probleme mit einem USB-Anschluss für die Verbindung Ihres Telefons mit dem Computer haben,

probieren Sie diese Schritte zur Fehlerbehebung aus.

Computer überprüfen

Windows-Computer

1. Überprüfen Sie die Einstellungen Ihres Computers, um sicherzustellen, dass Windows automatisch neue

Hardware erkennt.

2. Starten Sie Ihren Computer neu.

Mac-Computer

Probleme beheben : Bluetooth-, WLAN-, USB-Probleme 208

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Art des Missbrauchs:

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Falls Sie reagieren möchten, so verwenden Sie bitte das Antworten- Formular;
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Motorola Moto E22i Seite 217

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