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Motorola Moto G - 5G Seite 230

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4. Appuyez sur RÉINITIALISER LES PARAMÈTRES.
5. Essayez de vous reconnecter au réseau Wi-Fi, aux données cellulaires et au Bluetooth, ou essayez de
partager votre connexion Internet.
Réinitialisation du téléphone
À quoi sert une réinitialisation ?
La réinitialisation du téléphone efface toutes les données et restaure les paramètres d'usine. Les données
suivantes seront effacées du téléphone :
•Compte Google
•Fichiers multimédias (musique, photos, vidéos)
•Paramètres et données système
•Paramètres et données d'application (y compris les SMS/MMS)
•Applications téléchargées
Avant la réinitialisation
1. Sauvegardez vos données.
Si votre téléphone fonctionne et si vous pouvez le déverrouiller :
•Si vos photos et vidéos ne sont pas automatiquement enregistrées dans votre bibliothèque Google
Photos, sauvegardez-les ou copiez-les sur un ordinateur.
•Vérifiez que les changements apportés aux contacts ou à l'agenda sont synchronisés avec un compte.
2. Assurez-vous de connaître vos informations de sécurité :
•Le nom d'utilisateur du compte Google sur votre téléphone (Paramètres > Comptes).
•Le mot de passe de ce compte Google. Si vous avez oublié ce mot de passe, vous pouvez le réinitialiser.
Attendez 24 heures avant de réinitialiser le téléphone si vous réinitialisez votre mot de passe.
•Si vous avez défini un verrouillage d'écran, assurez-vous de bien vous souvenir du code PIN, du schéma
ou du mot de passe.
Pour restaurer vos données après la réinitialisation, vous devrez saisir des informations de sécurité. Cette
mesure permet d'assurer que la réinitialisation a bien été générée par vous ou quelqu'un en qui vous avez
confiance, pour éviter que quiconque puisse utiliser votre téléphone sans votre autorisation.
Réinitialiser le téléphone à partir des paramètres
Pour effacer toutes vos données et réinitialiser votre téléphone :
1. Accédez à Paramètres > Système.
2. Appuyez sur Options avancées > Options de réinitialisation > Effacer toutes les données (rétablir la
configuration d'usine).
Résolution d'un problème : Procédures de maintenance 221
… 230

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Motorola Moto G - 5G Bedienungsanleitung - Englisch - 243 seiten


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