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My Product is defective, what should I do?
1. Review the online Motorola customer support website at
www.motorola.com/support
for troubleshooting information.
2. If the Product is still not functioning properly after you have followed troubleshooting
instructions suggested on this website, please contact Motorola using the contact details
provided on the customer support website at
www.motorola.com/support
.
3. If your Product is covered by this Limited Warranty, you may be required to download, or
otherwise obtain and accept software updates. You are responsible for any third party
data costs incurred when obtaining the downloads.
Before we can provide any further support under this Limited Warranty you must first
comply with the warranty processes (1), (2), and (3), repair instructions, and accept any
necessary software updates.
4. If the software update does not fix the problem, you will receive instructions on how and
where to ship the Product for assessment. We will generally need: (i) proof of purchase;
(ii) a written description of the problem; (iii) the name of your mobile network service
provider, if applicable; (iv) your address and telephone number. We will only use this
information for the purposes of processing your claim under this Limited Warranty.
5. If the Product is not covered by this Limited Warranty (and you do not have any other
statutory rights in your place of usual residence), Motorola will inform you of the
availability, price, and other conditions applicable to the repair, replacement, or refund of
the Product.
Copyright & Trademarks
Copyright & Trademarks
Motorola Mobility LLC
Consumer Advocacy Office
600 N US Hwy 45
Libertyville, IL 60048
www.motorola.com
Note:
Do not ship your product to the above address. If you need to return your product for
repairs, replacement, or warranty service, please contact the Motorola Customer Support
Center at:
1-800-734-5870 (United States)
1-888-390-6456 (TTY/TDD United States for hearing impaired)
1-800-461-4575 (Canada)
Certain features, services and applications are network dependent and may not be available
in all areas; additional terms, conditions and/or charges may apply. Contact your service
provider for details.
All features, functionality, and other product specifications, as well as the information
contained in this guide, are based upon the latest available information and believed to be
accurate at the time of printing. Motorola reserves the right to change or modify any
information or specifications without notice or obligation.
Note:
The images in this guide are examples only.
MOTOROLA and the Stylized M Logo are trademarks or registered trademarks of Motorola
Trademark Holdings, LLC.
Google, Android, Google Play and other marks are trademarks of
Google Inc.
All other product or service names are the property of their respective owners.
© 2013 Motorola Mobility LLC. All rights reserved.
Caution:
Motorola does not take responsibility for changes/modification to the transceiver.
Product ID: Motorola XT1032/XT1035/XT1036
Manual Number: 68017554027-A
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Battery Charging
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