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Motorola Moto G14 Seite 242

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Probleme mit Anrufen beheben
Wähle die Aussage aus, die dein Problem am besten beschreibt:
•Anrufe können nicht getätigt werden
•Anrufe können nicht angenommen werden
•Telefon klingelt nicht.
•Anrufe/Nachrichten werden nicht empfangen
•Gesprächspartner können mich nicht hören
•Andere Probleme während Anrufen
Anrufe können nicht getätigt werden
Prüfen Sie nach jedem Fehlerbehebungsschritt, ob das Problem behoben ist.
Symbol fehlt
Wenn nicht mehr auf der Startseite angezeigt wird, müssen Sie lediglich eine Verknüpfung für die
Telefon-App hinzufügen.
SIM-Karte nicht erkannt
Wenn Sie oder in der Statusleiste oder eine Meldung sehen, dass die SIM-Karte nicht erkannt wird:
1. Schalten Sie Ihr Telefon aus und anschließend wieder ein.
Drücke die Tasten Ein/Aus und Lauter gleichzeitig und berühre dann Neustart, um eine neue
Verbindung mit dem Netzwerk herzustellen. Schalte das Telefon dann ein, um eine neue Verbindung
mit dem Netzwerk herzustellen.
2. Führen Sie einen der folgenden Schritte durch:
•Wenn dein Telefon eine SIM-Karte nutzt, schalte dein Telefon aus, entferne die SIM-Karte und lege
sie wieder ein.
•Wenn Ihr Telefon über Dual-SIM-Karten verfügt, deaktivieren Sie die SIM-Karte und aktivieren Sie
sie dann erneut. Öffnen Sie Einstellungen > Netzwerk & Internet > SIM-Karten-Einstellungen.
Deaktivieren Sie die SIM-Karte . Schalten Sie die Karte dann wieder ein .
Wenn eine der beiden SIM-Karten funktioniert, entferne die SIM-Karte, die nicht erkannt wird, und
stecke sie in den anderen SIM-Steckplatz. Wenn sie auch dort nicht funktioniert, liegt das Problem
bei der SIM-Karte und du benötigst einen Ersatz von deinem Mobilfunkanbieter.
3. Wenden Sie sich an Ihren Mobilfunkanbieter, um sicherzustellen, dass Ihr Konto richtig eingerichtet ist.
4. Bitten Sie Ihren Anbieter, die SIM-Karte zu ersetzen.
5. Führen Sie eine externe Telefonzurücksetzung durch.
Probleme beheben : Anruf- und SIM-Probleme 233
… 242 …

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Art des Missbrauchs:

Zum Beispiel antisemitische Inhalte, rassistische Inhalte oder Material, das zu einer Gewalttat führen könnte.

Beispielsweise eine Kreditkartennummer, persönliche Identifikationsnummer oder unveröffentlichte Privatadresse. Beachten Sie, dass E-Mail-Adressen und der vollständige Name nicht als private Informationen angesehen werden.

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Andere Handbücher von Motorola Moto G14

Motorola Moto G14 Bedienungsanleitung - Englisch - 344 seiten


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