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Problèmes Bluetooth
Activation automatique de la fonction Bluetooth
Après chaque étape, vérifiez si le problème est résolu :
1. Lorsque Bluetooth est désactivé, votre téléphone peut tout de même effectuer des recherches et se
connecter automatiquement à un appareil précédemment couplé. Pour éviter cela, désactivez
Recherche Bluetooth.
2. Certaines applications tierces qui contrôlent les périphériques Bluetooth (montres intelligentes,
bracelets connectés, commandes de véhicules, etc.) activent automatiquement la fonction Bluetooth.
Cela peut vous empêcher de désactiver cette dernière.
Pour vérifier si l'une de vos applications tierces active automatiquement la fonction Bluetooth, utilisez le
mode sécurisé pour identifier l'application concernée, puis désinstallez cette dernière.
Impossible d'associer le téléphone
Après chaque étape, vérifiez si le problème est résolu :
1. Vérifiez d'abord les fonctions de base.
2. Assurez-vous que le téléphone et le périphérique Bluetooth sont en mode détectable.
3. Actualisez la liste des périphériques disponibles :
a. Accédez à Paramètres > Appareils connectés.
b. Appuyez sur Associer nouvel app..
4. Vérifiez qu'une mise à jour logicielle est disponible pour le téléphone.
5. Si vous rencontrez des difficultés pour associer l'appareil à votre voiture, consultez les instructions du
constructeur relatives à votre modèle.
6. Réinitialisez les connexions du téléphone, puis redémarrez-le.
Impossible de reconnecter le périphérique associé précédemment
Dissociez le périphérique Bluetooth, puis associez-le à nouveau :
1. Accédez à Paramètres > Appareils connectés.
2. En regard du nom du périphérique associé, appuyez sur > RETIRER.
3. Associez à nouveau le périphérique.
Impossible d'écouter de la musique
Après chaque étape, vérifiez si le problème est résolu :
1. Vérifiez d'abord les fonctions de base.
2. Vérifiez que le volume est suffisamment élevé sur votre téléphone, dans votre voiture ou sur l'appareil
Bluetooth.
3. Vérifiez que d'autres appareils associés avec votre téléphone ne sont pas en train de lire de la musique.
Résolvez les problèmes : Problèmes de connexion Bluetooth, Wi-Fi,
USB
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