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Motorola Moto G6 Play - XT1922 Seite 32

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Fehlerbehebung bei Ihrem Telefon durchführen
Fehlerbehebung bei Ihrem Telefon
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Eine App neu starten oder entfernen
Wenn eine App das Telefon sperrt, sobald Sie es einschalten, starten Sie es erneut
im abgesicherten Modus: Halten Sie die Ein-/Aus-Taste gedrückt. Wenn die Option
Ausschalten angezeigt wird, halten Sie die Taste gedrückt, bis der Bildschirm sich
ausschaltet. Das Telefon wird neu gestartet, wobei Abgesicherter Modus unten links
angezeigt wird. Das Telefon wird neu gestartet, wobei Abgesicherter Modus unten links
angezeigt wird. Versuchen Sie dann, die App zu entfernen.
Telefon neu starten
In dem unwahrscheinlichen Fall, dass das Telefon nicht mehr auf Berührungen und das
Drücken von Tasten reagiert, versuchen Sie einen Neustart: Halten Sie die Ein-/Austaste
gedrückt, bis das Telefon dunkel wird und neu startet.
Auf Softwareupdatesprüfen
Um manuell nach Updates zu suchen, wischen Sie nach oben auf >
Einstellungen> System > Systemupdates.
Das Telefon lädt Updates über die WLAN-Verbindung (falls verfügbar) oder über das
Mobiltelefonnetz herunter. Wir empfehlen, den Download von Updates, über eine
WLAN-Verbindung vorzunehmen. Diese Updates können vergleichsweise groß sein und
sind möglicherweise nicht in allen Ländern verfügbar.
Hinweis: Wenn Sie das Telefon aktualisieren, stellen Sie sicher, dass Sie noch genug
Akkuleistung haben, um das Update abzuschließen.
Wenn in Ihrem Land keine Updates über das Mobilfunknetz verfügbar sind, können Sie
diese über einen Computer vornehmen. Önen Sie auf Ihrem Computer die Website
www.motorola.com/update.
Zurücksetzen
Um das Telefon auf die Werkseinstellungen zurückzusetzen und alle Daten auf dem
Telefon zu löschen, wischen Sie nach oben auf
> Einstellungen > System >
Zurücksetzen > Zurücksetzen auf Werkseinstellungen.
Warnung: Alle heruntergeladenen Apps und Benutzerdaten auf Ihrem Telefon werden
gelöscht. Daten in der Cloud werden nicht gelöscht.
Gestohlenes Telefon
Auf Ihrem Telefon ist der Android Geräte-Manager vorinstalliert. Mit dieser Funktion
können Sie Ihr Gerät per Fernzugri sperren oder zurücksetzen, um es vor Diebstahl zu
schützen. Weitere Informationen erhalten Sie unter
www.google.com/android/devicemanager.
Die IMEI-Nummer suchen
Sie finden die IMEI-Nummer, indem Sie *#06# über die Wähltasten Ihres Telefons
eingeben. Oder Sie wischen nach oben auf
> Einstellungen > System > Über das
Telefon > Status > IMEI-Informationen.
Hinweis: Informationen zum Service und Support finden Sie unter Hilfe anfordern.
… 32 …

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  • mein smartphone schaltet sich jeden tag um mitternacht aus - kein wecker - kein nix mehr. ordnet auch auf whattsapp keine namen den telefonnummern mehr zu. kann mir jemand helfen? Eingereicht am 12-3-2022 08:24

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  • mein G6 play schaltet sich 0:00 h aus kein wecker kein nix mehr ordnet auf whattsapp keine namen den telefonnummern zu - ich weiss nicht mehr weiter Eingereicht am 12-3-2022 08:20

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Andere Handbücher von Motorola Moto G6 Play - XT1922

Motorola Moto G6 Play - XT1922 Bedienungsanleitung - Englisch - 34 seiten

Motorola Moto G6 Play - XT1922 Bedienungsanleitung - Französisch - 36 seiten


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