Bedienungsanleitung Motorola Moto G7 Plus (Seite 217 von 238) (Französisch)

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2. Appuyez sur > Paramètres > Appels.

3. Désactivez Confidentialité voix.

3. Si le problème survient lors de l'utilisation du haut-parleur ou d'un casque Bluetooth,

vérifiez l'intensité du signal.

Dans la barre d'état, regardez de combien de barres dispose votre connexion réseau. Si

vous voyez seulement une ou deux barres, changez de lieu pour améliorer l'intensité du

signal, en particulier si vous êtes à l'intérieur.

4. Éteignez votre téléphone, puis rallumez-le.

Appuyez de manière prolongée sur le bouton Marche/Arrêt, puis appuyez sur Éteindre.

Allumez ensuite votre téléphone pour établir une nouvelle connexion avec le réseau.

5. Vérifiez qu'une mise à jour logicielle est disponible pour le téléphone.

6. Désactivez Voice Match.

1. Ouvrez l'application Google .

2. Appuyez sur > Paramètres > Voice > Voice Match.

3. Désactivez Accès avec Voice Match .

Dire « OK, Google » ne fonctionnera pas à partir de tous les écrans, mais vous pouvez

appuyer d'abord sur le widget de recherche, puis dire « OK, Google ».

7. Utilisez le mode sans échec pour déterminer si les applications que vous avez installées

sont à l'origine du problème et désinstallez-les si nécessaire.

8. Réinitialisez le téléphone.

Mauvaise qualité sonore des appels

Commencez par vérifier le réglage du volume. En cours d'appel, vous pouvez régler le volume

des appels uniquement avec les boutons de volume.

Écouteurs filaires

1. Assurez-vous que le casque est complètement enfiché dans la prise casque.

2. Si vous utilisez un étui ou un cache, retirez-le et réinsérez le casque pour voir s'il causait

des interférences.

3. Essayez un autre casque d'écoute pour déterminer si le problème est lié au casque

d'origine.

Écouteur

1. Vérifiez que rien ne recouvre le microphone :

• Si vous utilisez un étui, un cache ou un protecteur d'écran, retirez-le et voyez s'il était

à l'origine du problème.

Résolution d'un problème : Problèmes liés aux appels et à la carte SIM 208

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Motorola Moto G7 Plus Seite 217

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