Bedienungsanleitung Motorola Moto G72 (Seite 82 von 257) (Französisch)

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Pour redémarrez en mode sans échec :

1. Appuyez de manière prolongée sur le bouton Marche/Arrêt.

2. Appuyez de manière prolongée sur Éteindre. Appuyez ensuite sur OK pour redémarrer en mode

sécurisé.

Lorsque le téléphone redémarre, Mode sans échec s'affiche au bas de l'écran d'accueil. Tous les

widgets et les applications tierces seront désactivés.

3. Utilisez votre téléphone et vérifiez si le problème est résolu. Rappelez-vous que vous ne serez pas en

mesure d'utiliser les applications que vous avez téléchargées.

Si le problème disparaît :

1. Pour quitter le mode sans échec, redémarrez votre téléphone.

2. Désinstallez les applications récemment téléchargées une par une. Après chaque suppression,

redémarrez votre téléphone et vérifiez si le retrait de l'application a résolu le problème.

3. Une fois l'application problématique supprimée, vous pouvez restaurer les autres applications que vous

aviez supprimées pendant le test.

Si le problème ne disparaît pas : essayez de suivre les étapes de dépannage suivantes pour résoudre les

problèmes de performances du téléphone.

Quitter le mode sécurisé

Appuyez de manière prolongée sur le bouton Marche/Arrêt, puis appuyez sur Redémarrer .

Ou, maintenez le bouton Marche/Arrêt enfoncé pendant environ 30 secondes ou jusqu'à ce que votre

téléphone redémarre.

Vider le cache ou les données de l'application

Le vidage du cache et l'effacement des données peuvent libérer de la mémoire sur le téléphone, améliorer

les performances et résoudre certains problèmes liés aux applications et aux pages Web.

1. Appuyez de manière prolongée sur l'icône de l'application, puis appuyez sur .

2. Procédez de l'une des manières suivantes :

•Pour libérer de l'espace en supprimant les fichiers temporaires, appuyez sur Espace de stockage

et cache > Vider le cache. Avec le temps, le cache augmente de nouveau. Répétez cette opération

si le problème réapparaît.

•Si les problèmes persistent, supprimez toutes les données enregistrées dans l'application en

appuyant sur Espace de stockage et cache > Effacer le stockage. Attention : cette opération est

irréversible.

Forcer l'arrêt des applications

Forcez l'arrêt d'une application uniquement si elle semble causer un problème. Pour arrêter complètement

une application, y compris les services en arrière-plan :

1. Appuyez de manière prolongée sur l'icône de l'application, puis appuyez sur .

2. Appuyez sur Forcer l'arrêt.

Utilisez des applications : Obtenir, supprimer, gérer des applications 73

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Motorola Moto G72 Seite 82

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