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Probleme mit Gmail
Hilfe zu Gmail finden Sie in den Informationen zur Fehlerbehebung von Google.
Probleme mit installierten Apps
Prüfen Sie nach jedem Schritt, ob das Problem behoben ist:
1. Überprüfen Sie, ob Updates für die App vorhanden sind.
2. Wenn Sie die App öffnen können, berühren Sie oder > Hilfe und suchen Sie nach Informationen zur
Fehlerbehebung.
3. Löschen Sie den App-Cache.
4. Rufen Sie die Website des Entwicklers auf, um Support zu erhalten.
a. Öffnen Sie die Play Store-App.
b. Berühren Sie > Meine Apps und Spiele.
c. Berühren Sie die App und wischen Sie nach unten, um einen Link zur Website anzuzeigen.
Probleme mit SMS/MMS
Wenn Sie Probleme beim Senden oder Empfangen von SMS/MMS-Nachrichten haben, versuchen Sie Folgendes:
1. Überprüfen Sie, ob Updates für die SMS/MMS-App vorhanden sind.
2. Überprüfen Sie, ob ein Softwareupdate für Ihr Telefon zur Verfügung steht.
3. Schalten Sie Ihr Telefon aus und anschließend wieder ein.
4. Wenn das Problem weiterhin besteht, befolgen Sie die Schritte unten für spezifische Probleme. Überprüfen
Sie nach jedem Fehlerbehebungsschritt, ob das Problem behoben ist.
Rotes ! neben der SMS
Wenn angezeigt wird, wurde Ihre Nachricht nicht gesendet.
1. Überprüfen Sie die Signalstärke:
Ein schwaches Signal von Ihrem Mobilfunkanbieter ist eine häufige Ursache für nicht gesendete
Nachrichten. In der Statusleiste sehen Sie anhand der Balken, wie stark Ihre Netzverbindung ist. Wenn
Sie nur einen oder zwei Balken sehen, wechseln Sie den Standort, um Ihre Signalstärke zu verbessern,
insbesondere, wenn Sie sich in Innenräumen befinden.
2. Öffnen Sie das Gespräch und senden Sie die Nachricht erneut.
Benachrichtigungen werden nicht gehört
1. Passen Sie die Benachrichtigungseinstellungen an.
2. Wenn Sie ein Startprogramm eines Drittanbieters verwenden, versuchen Sie zum Moto Launcher
zurückzukehren. Wenn das Problem dadurch behoben wird, suchen Sie nach einem anderen Startprogramm.
Problembehebung : App-Probleme 192
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Zum Beispiel antisemitische Inhalte, rassistische Inhalte oder Material, das zu einer Gewalttat führen könnte.

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Motorola Moto G8 Plus Bedienungsanleitung - Englisch - 190 seiten

Motorola Moto G8 Plus Bedienungsanleitung - Französisch - 207 seiten


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